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烟草在线义马消息 河南义马烟草把提升服务水平、提高服务质量作为专卖执法的切入点,坚持“寓管理于服务之中,寓服务于管理之中”的工作方法,在细微之处关怀客户,给商户经营创造良好环境。
一是完善服务机制,深化服务内涵。在市场监管之余,整理卷烟专柜,规范商户持证亮证;上门为零售商户办理各种证照手续,解决了辖区弱势群体商户在办理卷烟零售许可证时,往返路途远时间长的诸多不便。
二是履行服务承诺,规范服务行为。在市场走访时, 做好文明执法承诺宣传,向广大卷烟零售客户发放“专管员明白卡”,把承诺内容逐条逐项落到实处。
三是执法文明用语,规范服务行为。在日常检查、案件办理、专项整顿等工作中,注重使用文明语言,拉近执法人员和零售户之间的距离,
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烟草在线滨海消息 为积极争创“依法行政示范点”,江苏滨海县局立足局情实际,突出“新、活、快、严”,努力提升烟草专卖行政执法水平。
一是在案件审查方法上求“新”。通过施行行政处罚合法性审查制度,对案件的程序、事实、证据材料、定性及适用法律法规等方面予以审查,并将存在的问题及时反馈给执法人员予以改正或补充材料,使行政处罚的行为做到客观准确、公平公正。
二是在执法培训形式上求“活”。针对执法办案过程当中容易出现的问题和偏差,定期开展以案释法、案例剖析、案件讲评等灵活多变的执法培训活动,引导执法人员依法行使职权、正确引用处罚依据、合理使用自由裁量、规范执法办案程序。
三是在法制监督转型上求“快”。积极推动法制工作转型,实现法制监督工作的延伸,即从案中审查向案前、案后延伸,从监督案件办理向监督执法行为延伸,从静态
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烟草在线专稿 对卷烟市场而言,夏季是销售淡季,也是开展市场检查、专项治理、岗位练兵的旺季。时令小满,天气渐热,如何提升专卖执法水平
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,以成为烟草专卖管理的一项常态化工作,也是衡量和检验专卖执法水平的重要体现之一。配图源于网络那么,作为被投诉的对象,卷烟零售户如何看待消费者投诉
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烟草在线专稿 多年以来,强化专卖管理人员培训工作始终是基层烟草专卖管理队伍建设的一项重点工作任务,培训工作的开展对于提升专卖执法水平、提高专卖管理能力以及促进整个
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为进一步夯实专卖执法管理基础,合法、科学、规范提升专卖执法水平,四川省攀枝花市米易县烟草专卖局(分公司)以专卖执法“六个严禁”为行为准则
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局(公司)以此项工作为契机,创新三种模式,进一步提高烟草专卖执法水平,落实“放管服”改革,获得评议组肯定
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烟草在线据国家烟草专卖局网站报道 为进一步提高全省行业专卖执法水平和案卷质量,确保依法行政,7月14日至17日,辽宁省烟草专卖局在沈阳组织召开
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烟草在线梧州消息 近日,按照国家烟草专卖局和广西区局的要求,为进一步规范行业行政执法行为,提高广西梧州烟草专卖执法水平和案卷质量,努力防
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为进一步提升专卖执法水平,近日,云南师宗县烟草专卖局进一步强化学以致用,推动专卖监管效持续提升,努力打造一支业务精通、务实高效的专卖执法队伍