烟草在线—吸烟有害健康！

;做到用真诚打动客户、用服务传递价值，践行好“用心服务、感动常在”的“润夏”服务理念。

，以烟草行业文化架构体系、中国烟草行业行为规范、宁夏烟草“搏？为”文化和“润夏”服务品牌为主要内容，分为必答题、抢答题、风险题和团队形象展示四个环节

标准用语及“润夏”专卖服务宣传语，营造浓厚的窗口服务氛围。

工作与业务工作有机融合，做到了两手抓、两促进。特别是通过将“润夏”服务品牌融入党建工作，开展丰富多样的客户服务和党员志愿者活动，以活动促党建、以党建促工作

;选送的QC小组成果取得优异成绩。　　吴忠市局（公司）“润夏”QC小组的《降低塔式A字半自动分拣线卷烟破损率》项目荣获行业第二十五届优秀质量管理小组成果发布会三等奖

平台）”，将“搏？为”文化和“润夏”服务品牌建设转化为党员干部的内在要求和自觉愿望，进一步强化党员干部责任担当精神和敬业奉献意识。

了银川市局（公司）专卖服务大厅、企业发展简史展厅、物流配送中心和“润夏”经营连锁店，深入了解了银川烟草企业文化建设和精益管理推进情况。组织召开座谈会

等职业技能鉴定的成功经验，有计划、有步骤地开展物流岗位技能鉴定，为“物流上水平”提供强有力的人才支撑。　　三是实施人文关怀。组建了物流中心“润夏青年志愿队”，以

了日常的一言一行、一举一动中。　　据悉，此次活动也是2014年银川烟草全面加强“润夏”党员志愿服务队伍建设的一项重要举措。

，打牢政治思想。抓好专卖队伍政治理论学习、思想道德教育、行业行为规范、企业文化宣贯、“润夏”服务品牌宣贯、企业规章制度和形势与任务教育等，切实增强专卖队伍的大局意识、使命

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