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、行政管理、计算机操作等内容的培训，进一步提高证件管理人员业务素质和操作技能。加强稽查分队建设，促进专卖服务水平提升，打造“一袋通贴心咨询”、“一站式省心办理

班组建设为抓手，结合实际，深入开展“创造新业绩　争当新标杆，我为创优指标做贡献”劳动竞赛，ZJ17、ZB45等设备维修操作技能大赛，

;提升网上支付成功率。加强客户操作技能指导，巩固现有网上支付的客户，适时拓展乡镇客户，在确保质量的前提下加快网上支付工作推进步伐。　　四是抓好现代终端建设工作

的规章规则，做到文明驾驶。观看交通事故案例，使驾驶员直观、深刻地了解交通事故发生的原因，做到警钟长鸣，从而更好地掌握好安全驾驶操作技能。　　四

突发事件的应急处理能力。　　责任为基，构筑安全生产标杆。为了提高全体员工对安全生产重要性的认识，每季度都会组织生产岗位员工进行操作技能竞赛，通过各类安全培训及竞赛

，组织开展了《交通事故应急预案演练》，通过演练，进一步提高了驾驶员对每条送货线路危险源的辨识与控制，提升了员工的安全知识、操作技能和防范意识

车辆油耗的三项措施。　　一是制定详细的驾驶员考评机制，规范驾驶员操作技能，定期对驾驶员进行培训并考核，提升驾驶员的驾驶技能，帮助驾驶员养成良好

;使职工熟练掌握操作技能，并在操作后对大家进行专题“纠错讲解”，使生产运行人员加深对知识的理解，牢固掌握所学知识，促进员工将理论知识活学活用

》，让职工熟练掌握现场实际操作技能，提高班组人员的综合素质，努力打造学习型班组。　　提升意识，创安全型好班组。通过案例，加强对员工的安全

操作技能。同时采取“岗位互动、人员互学”的培训方式，通过制定交叉“导师带徒”机制，促进新进员工在短期内熟悉新岗位、胜任新工作。　　在紧抓生产一线岗位练兵的基础上，

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