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;营造氛围。稽查员撰写“素质提升年”活动学习心得体会，开办学习专栏；统稽查员工思想，规范稽查员行为，培养稽查员的共同价值观。使稽查员以满腔热情

，各部门均能较好地完成第一阶段布置的各项工作任务。员工参与学习、动员率达100%，对精神状态和能力状况的分析，以及撰写心得体会，基本上能结合本岗位工作

坚持好“工作日志”制度，罗平分公司对工作日志填写内容进行了统一规定，按照“形式统一、内容翔实、表述清晰“的要求，对当日工作完成情况、外出工作预安排、心得体会

订员还写了就“如何进一步提升服务质量”的心得体会。切实转变了思想观念，增强了服务意识。表示将进一步践行“三诚”服务理念，提升“三诚”服务水平，做到工作中自觉

心得体会，解放思想，提高认识，推动持续发展、快速发展。　　二是把作风建设作为展示形象的“硬招牌”，优化发展环境。视“硬招牌”为宣传片

学习全国、全省学雷锋活动电视电话会议精神，每人形成一篇“学雷锋、树新风”学习心得体会。统一发放了“学雷锋、树新风”书籍，积极引导广大干部员工主动学、自觉学、学以致用

阶段。学习中，每人记了近3000字的学习笔记和不少于2篇的心得体会，人人从思想上进一步认识到问责“懒、散、软”的必要性和重要性。　　该中心班子成员带头写个人剖析材料、整改

，定时向员工开放，方便员工借、阅报刊图书。　　四是加强学习交流，提高学习效果。将学习日固定下来，坚持每周学习，每学完一本书都要撰写学习心得体会

，撰写心得体会，丰富学习形式，营造学习氛围。　　三是学习效果“实”。为了把学习贯彻省第十一次党代会精神落到实处，县局（分公司）

，临武县局举行活动点评会。青年员工们通过活动中的站柜台、售商品、进出货、网订烟等体验，互相交流了心得体会，感悟着零售户的生活。局领导进行了点评，通过

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