烟草在线—吸烟有害健康！

工程的硬指标完成度，需要我们竭尽全力，必保任务；二是本次市场调研活动是对直分到户政策实施以来的客户反应进行回访调研，需要我们摸清市场动态以便更好的开展客户

”工作法开展工作，确定好走访频率和停留时间，具体到每天走访的每个客户，如遇到特殊情况采取再次拜访、留置信息、提前预约、电话回访等方式，达到信息

;井冈山圣地）培育小组成员每天对销量订单进行跟踪，对未订货的试点户进行电话回访和实地走访调查并说明原因上报市局。　　四是加强指导。加强对该品牌的陈列指导，要求按

;充分发挥零售终端卷烟品牌培育功能；三是密切关注“金圣（花开富贵）”市场销售动态，对订购了该规格卷烟的客户进行市场调查及电话回访，对

的变更调整事宜。　　把好“程序脉”。进一步规范服务流程，采取专人上门聆听客户心声的方式，对辖区内的卷烟零售户进行回访，及时了解工作中的不足，

，开展片区交流活动，组织客户交流销售心得，在货源衔接与客户回访方面加强沟通，调动客户培育低焦品牌的积极性。　　

的“三线互控信息系统”的投入使用做好准备。　　新系统主要由个人通讯、信息发布、互控管理、回访与跟踪等八个模块组成，同时开发了多项人性化设置，例如短信提醒功能、问题受理超时处理

行政处罚回访，进行文明执法满意度调查，获取相关信息，及时改进不足，树立热情、文明、规范的服务形象。

推进年底许可证延续工作。　　一是加强宣传教育。通过发放宣传单告知广大商户注意事项，对到期商户进行登记造册对特殊商户进行电话回访，确保告知率达到100%。　　二是强化管理严把

、不留空白；另一方面坚持不定期回访与复查，复查巩固、以防“死灰复燃”，进而达到“治本”的目的。　　此外，该局还努力做到先宣传后查处，

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