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广西天等加快推进“三位一体”终端建设工作
,建立示范性
诚信
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小组。由天等烟草局牵头,各小组推选小组组长、副组长;建立
诚信
互助
小组之家,各组分别安排市管员、市场经理、内勤工作人员和局领导为客户指导
广西崇左市局狠下“五个功夫”治理真烟非法流通
。充分运用“APCD”法和
诚信
互助
小组这两个工具和平台,强化市场日常监督检查,突出抓好重点区域、重点零售户的跟踪监管,多渠道收集真烟非法外流线索,
江西崇仁烟草“三步棋”做好雪茄烟培育
培训,线上通过微信群、钉钉群、
诚信
互助
小组等平台宣传雪茄烟基础知识及销售技巧,线下不定期组织客户进行专项培训,积极营造良好的销售氛围。三是下好终端建设“关键棋
河南荥阳市烟草“三细化”提升客户满意度
推进“我为群众办实事”实践活动,开展行业政策、现代终端、
诚信
互助
小组建设等多项有针对性的业务培训,切实解决客户反映最集中、最实际的问题,持续提升客户满意度。
江西省南昌市西湖区烟草分公司以“三学”为抓手助推卷烟零售户实力提升
客户明确思路,建立信心。召开会议互相学。结合
诚信
互助
小组会议,让小组成员之间互相讲解各自经营情况,解答经营疑问,提出经营建议,努力
江西南丰县烟草多措并举持续夯实营销网建基础工作
上再延伸。县局对标对表标准化建设要求,以城区主干道、核心商圈为线,聚焦“一条街”规模化推进,有序扩大建设“半径”。同时,鼓励
诚信
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小组
湖北荆州区烟草:夏日巧营销 服务更贴心
,避开高温时段开展错时拜访,有针对性为零售客户提供个性化、标准化的服务内容,确保拜访服务100%到位。宣传引导精准,提高守法意识。全体营销人员走进
诚信
河南郑州西城区烟草“穿针引线”绘好数字化终端建设新画卷
购进指导。引导客户利用“金叶e家”开展消费者积分活动,发展会员、引流获客,提升店铺人气。用活“穿针法”,发挥示范引领“新动能”。依托
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小组会议
江西崇仁烟草“三着手”优化客户服务水平
;综合应用微信、钉钉、
诚信
互助
小组、线下走访等形式充分了解不同区域、不同档位的实际需求,提供合适的服务方式、内容。二是从经营指导着手,提供个性专业指导。细致分析零售户所处的商圈
江西崇仁烟草“三步棋”促进品牌培育提质增效
诚信
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小组平台宣传品牌文化,组织零售户开展专项培训,增强客户品牌培育意识,提升品牌影响力。二是下好特色终端“关键棋”。发挥现代零售终端在品牌培育过程中
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