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时间过得真好快，一转眼农历2017年春节就过去了。党政机关、事业单位以及其它各行各业许多在正月初七已经上班，随着返乡人员逐步离开家乡，外出工作，隆重热烈喜庆的节日气氛也逐渐消退，慢慢地回归昔日的平静，恢复了往日的常态。
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一转眼，农历2017年春节就在不知不觉中离我们而去。随着各行业人员的正常上班，以及在外人员的陋续返程，春节期间那热热闹闹的场景，渐行渐远；那欢歌笑语喜庆的节日气氛，一下子就消退了许多。春节前期，家家户户为了迎接这一年一度浓重而喜庆的节日，可谓是卯足了劲儿，早早地做好准备，杀猪宰羊，购置年货，忙碌不停。
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俗话说：“进了腊八就是年”。也就是说每年农历腊月过来初八，就意味着下一年的春节期即将来临。而一年一度的春节是中华民族历史悠久的传统喜庆节日，消费市场活跃，消费者积极性高涨，由此带动零售消费市场需求非常旺盛，俗称“零售黄金期”。
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2017年春节马上就要到了，不少零售户正忙着“备货”，都想在年尾猛拼一把。春节作为一年中最特殊最喜庆的节日，毫无疑问零售户必须花精力、用智慧认真备货，做到走进市场，贴近客户，应对市场的需求，灵活地满足顾客不同的意愿，扎扎实实地开展好零售经营活动，提升销售业绩。
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众所周知，当前零售经营户面临的外部环境并不是令人满意的。一方面受经济新常态影响，经济增速缓慢，居民收入降低，从而导致消费热情减弱，日趋理智冷静。另一方面越来越多的人扎堆从事零售经营，特别是一些中年人有的是在外挣不到钱，或者因为在家带孩子，但是自身又缺少一技之长，于是选择从事零售经营，这样一来导致零售经营竞争越来越激烈。
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大凡从事烟草生产、经营或者与烟草业有一定关联的人，心中都非常清楚，数年前烟草业非常火爆，十分吃香，烟草业从业人员待遇蒸蒸日上，令人羡慕。
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近些年来，由于受国际国内诸多因素影响和干扰，我国经济持续处于新常态，加上控烟措施越来越严格，控烟力度越来越大，使得卷烟销售受到严重的影响和干扰。
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众所周知，当前由于受诸多因素影响和干扰，零售经营竞争今日白热化程度。这不仅仅源于日益增多的零售店、超市和网店等之间的剧烈竞争，而且由于国内经济长时间持续处于新常态，经济低迷，增速过慢，导致消费市场疲软，从而影响到零售经营的正常运行。
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2016年作为“十三五”开局之年，各零售户卷烟销售情况如何呢？对做好2017年卷烟销售工作有什么启发呢？
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俗话说：“无烟不零售”，足以说明卷烟销售的重要性。但是据笔者调查了解得知，在实际中不少零售户虽然在卖烟，却还存在着这样或者那样的许多问题。这里笔者结合自己的调查，就卷烟销售经营中存在的一些问题，谈一下卷烟销售要做到的四个“知晓”问题。
