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烟草在线专稿 妻子身患左侧扁桃体鳞状细胞癌，河南省驻马店市烟草专卖局城区局员工张强选择了责任、付出、坚守，用真挚的情感缔造了不离不弃的人间大爱。6年过去了，他的妻子竟然奇迹般地战胜病魔，重新走上了工作岗位。
张强和妻子
张强和妻子一起
张强和余兴燕夫妇
张强与妻子
有爱相伴
爱妻患癌症 丈夫是保姆
昨天下午6时许，笔者来到位于市置地大道东段的张强家，房间内收拾得很干净。上了一天班的余兴燕正准备给丈夫、儿子做饭。“6年多来，是这个家给了我生活下去的勇气。”余兴燕对笔者说。
余兴燕是国电驻马店热电有限公司的职工，丈夫张强今年41岁，是市烟草局城区局的员工。他们有一个上高中的儿子。一家人过着幸福快乐的生活。
天有不测风云。2005年4月的一天，当时35岁的余兴燕在做家务时感觉脖子疼痛，刚开始以为是喉咙发炎了&
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烟草在线专稿 日前，驻马店市中华路西段卷烟零售客户陈老汉怎么也没有想到，一个前来买烟的男子将他价值1000余元的卷烟“抢走”。
清早，一个男子从一辆黑色轿车上下来后边往他的食杂店走边拿着手机说话：“陈经理，那你现在就不去工地了，你在路口等着我吧，我买几条卷烟与你一块送去。”
此人走进店中问：“老师傅，有好点的卷烟吗？”
陈老汉见来人衣着打扮不是当地人，40来岁，谢顶面积较大，一看真有点老板的气势。心中暗喜道，一开门就遇上了大客户。
“昨天刚进的货，老板，你说要什么牌子的吧？”
“都来‘黄金叶’系列吧，3条‘帝豪’、3条‘红旗渠’、3条‘黄金眼’。”
陈老汉将9条卷烟以次放到柜台上，边将卷烟装进塑料
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烟草在线驻马店消息 近日，河南省驻马店烟草局城区烟草专卖局再次发出督查通报，对在近段时间基层稽查队、部分访销送货线路及局机关督查中发现的管理和服务不到位的员工进行问责并罚款，对3名表现优秀的员工进行通报表扬和奖励。
为促进员工作风大转变、机关服务效能大提升，今年以来，该局（分公司）切实加大了对“慵懒散软”的治理力度，完善了考核细则，落实了考评措施。局班子成员身体力行发挥表率作用，带头走基层、转作风。督查人员利用明察暗访和日常考核相结合的方式，坚持在强化制度的约束力和措施的执行力上下功夫，狠抓市场监管、卷烟营销等各项工作的督办落实，标准化管理、人性化操作。
今年以来，该局发现不规范行为或管理盲点6项，已有10多名员工先后被处罚并问责，罚款金额最高每人次达到
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烟草在线上蔡消息 河南省上蔡县局为巩固“三讲”学习教育活动成果，以“三多”——即多学习、多实践、多反省，强化了职工素质，促进了工作。
多学习。在“三讲”教育活动的浓厚氛围中，该局积极延续“十个一”活动的“学习风”，除每周二学习例会外，倡导多读书、多学业务知识，做读书笔记，相互交流心得，并积极参与行业开展的各类业务培训。
多实践。在卷烟营销中坚持“定品牌、定价位、定人群”的工作思路，日常工作强化重点监管，加大市场检查力度，全力营造良好的卷烟放心消费环境。截至11月15日已完成全年任务的95.78%；烟叶调拨任务现已全面完成。
多反省。以“吾日三省吾身”的理念，每日总结、每日反省，取长补短，从而不断推动各项工作的开展。
“三多”举措为上蔡县局实现全年
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烟草在线专稿 王红丽服务的驻马店市南海路线路有163户卷烟零售户。她真心将客户当亲人，渐渐形成了良好的客我关系，成为城区分公司的优秀客户经理。
光明路上的卷烟零售客户韩保领，经营规模虽然不大，但卷烟销量却非常稳定，新品牌的接受能力也比较强，是烟草公司忠实的客户。今年4月的一天，韩保领订了“黄金叶”、“黄鹤楼”、“利群”等8个品牌的卷烟计款18000多元，可当下午银行代扣款时，他的账上只有12000多元，差了6000元，如果不能及时补存上，韩保领就不能按时进上货。王红丽通过电话与韩保领取得联系，他说手头真的没有那么多钱…最后，王红丽立即到银行给他账上存入6000元。仅仅半年时间 ，王红丽就给韩保领垫了6次购烟钱，累计金额3万多元。据了解，王红丽还
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烟草在线专稿 有着28年驾驶经验的驻马店市烟草公司卷烟配送中心送货司机王峰，不但多年驾驶车辆无事故、无差错，而且他对工作那种精益求精的情怀令人难忘。眼下，他的“三少”故事在当地成为员工的美谈….
少饮水为安全
10月10日上午8点，王峰已将30000条卷烟送到泌阳县烟草分公司卷烟送货分部的接货现场。分部主任李勇第一个动作就是将一杯温开水递给刚刚走下驾驶室的王峰，并说：“王师傅，辛苦你了，快喝一杯吧！”
王峰接过杯后一陈龙饮喝了个净光，然后与李主任一起打开车箱上的铅封，有条不紊地清点卷烟。
为什么李主任先给王峰一杯水呢？原来，王峰从配送中心到泌阳烟草分公司送货的线路106公里，沿途崎岖的山路较多，路上来回要4个小时。特别是去时，车上卷烟大多在250
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烟草在线专稿 在驻马店市城区烟草分公司，有一位出色的客户经理，她不仅取得令人瞩目的工作业绩，而且被文化路的广大客户亲切地称为“贴心人”。她，就是毕业于河南工业大学经济管理专业的夏云霞。
第一次到零售户马某的店时，不管她如何热情地自我介绍，马某头也不抬地继续看报，也不搭腔。当问他今天订什么烟时，他冰冷地说：“烟不缺。”夏云霞当时心里真的不是滋味。她看到马某几个卷烟品种没有标价签，仍然笑容满面地说：“明码标价很重要，你这有几个品种没有标价签，我给你换上吧！”说完，她麻利地套好价签，打招呼后才走人。
后来她经了解到马某有个倔脾气，与多任客户经理关系处得都不怎么好。夏云霞经常帮他擦柜台，指导卷烟品种摆放和科学制定订烟计划，
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烟草在线专稿 河南省驻马店烟草公司城区分公司客户经理尹亚林的“三多”、“四心”工作法随着《新烟草》杂志、《烟草在线》、中烟视频等媒体的报道，被无数客户经理所推崇，作为优秀客户经理，他的典型经验在全市卷烟营销系统推广。这位老先进近段情况如何，笔者近日从一些客户口中了解到他的新故事。
念念不忘5年前的客户
在“十一”长假期间，尹亚林专程到胡庙访销线路走了一圈，看了看5年前他在这服务的广大零售客户们。
胡庙街上的客户赵付彬夫妇见到尹亚林真是说不尽的知心话，道不完的怀念情。付彬的爱人说：“5年了，我们无时不在想着你。我们原来经营不好，是在你的指导下我们才开了这个超市。”
赵付彬接着说：“虽然你不在这工作了，但也没少麻烦你，一到卷烟货源有什么变化，我们都会给你打电话问一下
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烟草在线上蔡消息 河南省上蔡分公司积极开展消费引导，切实结合各线路实际销售情况，实现卷烟销售“三贴近”。
贴近目标。面对全年33000箱的目标任务，合理分解计划任务，以华溪楼王群山红叶8个品牌为基础，积极开展消费引导，加大14个重点牌号上柜率的考核，截至10月底已完成全年任务的89.58%，开展消费引导106起。
贴近生活。与商户的沟通协调不单单局限于烟，记住商户的特殊日子，以一点一滴的意外惊喜、真心实意的感情交流，换来客户的信任和支持。
贴近市场。在经验中找出规律，在规律中分析市场。通过收集信息、及时反馈，紧抓节日与婚庆嫁娶的引导时机，深挖潜在需求及发展空间，为卷烟市场结构转型打下基础。
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孔明“一向做事谨慎”，对马谡也很了解，但为何仍委以重任？说到底是他轻信了马谡的“豪言壮语”。可见，要想避免失误，除选择出真正的优秀经营者外，还必须让领导承担一定的风险。
