烟草在线—吸烟有害健康！

”。对于在市场监管中发现的各类违法违规问题，尤其对“12313”举报投诉电话来访，专卖人员要认真排查、及时反馈，对违法违规行为不遗余力地“零容忍”，

。　　强化宣传引导。针对岁末年初涉烟违法行为高发情况，加强法律法规宣传力度和广度，通过多种方式对法律法规、12313举报投诉电话、卷烟防掉包等事项进行宣传，提升客户

和惩治有的放矢。　　坚持宣传和举报并行。加强烟草专卖法律法规的宣传，树立零售户守法经营意识和规范经营意识，强调违法经营卷烟的相关后果。畅通举报投诉渠道和方式，

各类举报投诉咨询渠道，带着线索上市场。采取明查暗访、突击检查、错时检查等形式，加强专卖执法监督，着力治理旅游景区、重点市场、重点零售户公开摆卖假、私卷烟现象

危害和打假打私的措施和办法，让烟草专卖管理的“信息触角”发挥举报、投诉的作用，从而及时、准确地反馈案件信息，市场动态，为专卖打假破网工作提供有

经营的良好氛围。同时，合理安排假期值班人员，及时进行举报和投诉处理，严防不法分子利用假期进行涉烟违法活动。

，共检查销售电子烟实体店26家，未发现向未成年人销售电子烟行为。　　7月21日，红塔区烟草专卖局、区市场监督管理局充分利用12313、12315举报投诉电话

“倒查”机制，查清卷烟异常流动的原因、运作过程以及是否存在内部人员参与违法违规经营等问题。加强与专卖部门的协同，加大法律法规宣传力度，拓宽举报投诉渠道

线索，及时处理举报投诉，营造从严管理、联合巡查的浓厚氛围。　　三是勤整治，增强震慑。坚持联合整治常态化，加强与边界市场派出所、市监分局、交警

，畅通举报投诉渠道，将岗位监督牌、岗位职责上墙公示，并设置举报信箱，公布投诉举报电话，接受烟农和社会的监督，确保收购工作公开

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