烟草在线—吸烟有害健康！

，提升专业化服务能力，实现生产效率提高、烟叶品质提升、烟农效益增加，满足市场需求的目标。　　三是加大基础设施建设力度，推进现代烟草产业链建设。公司将要

关键在于提高内部管理水平和加工服务能力，下一步一是要加强内部管理，提高管理水平和服务能力。要把握为卷烟工业企业服务的宗旨，以品牌为导向抓好技改，

;效率不高，造成上级领导的决策不能高效率传达和执行，严重影响各项工作的高质量开展。　　二是着力提升办公室员工的服务能力。有服务意识还不行，还要具有一定的服务

上级领导的决策不能高效率传达和执行，严重影响各项工作的高质量开展。　　二是着力提升办公室员工的服务能力。有服务意识还不行，还要具有一定的服务能力，这是办公室员工

学会服务水平，努力实现行业持续健康发展。　　广西烟草学会理事长、区局党组成员、纪检组长叶青峰在会上作题为《增强服务意识　提高服务能力　为推进行业“卷烟上水平”作贡献》的工作报告。报告

，是服务客户最直接的实施者，因此提高客户经理的业务素质，提升服务能力刻不容缓。这就需要客户经理“精业务、精流程”，所谓精业务指的是客户经理的业务水平

让客户更满意”主题营销活动为契机，以《规范指引》为抓手，通过持续学习《规范指引》，使规范服务内化于心、外化于行，不断提高服务能力、指导能力

的意见和建议，不断改进和优化服务流程；三是深入开展规范培训，通过集中培训和跟班学习，不断提高客户经理的规范意识和服务能力，为客户提供

上的难点和堵点，不断在学习中、工作中练就过硬本领。二是强化“服务能力”，提高执法水平。坚持以客户为导向的服务宗旨，提高服务标准，强化服务意识

，明确时间节点，坚持工作标准，积极推动标准化烟站创建顺利推进，持续提升基层烟站履职服务能力、规范高效运行水平和优质原料供应水平。

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