烟草在线—吸烟有害健康！

;切实做好卷烟安全防盗工作。　　二是资金收款操作到位。卷烟收款过程中要认真细瑾，要仔细对照卷烟销售单，按照POS机收款流程仔细划拨客户订货烟款，切忌因节前

;一户不落地做好订货信息告知工作，确保元月份零售客户的订货成功率达100%，有效提升零售客户的货源满足率及客户满意度。

求客户经理在2013年12月底宣传到位，确保每位客户知晓。同时，做好零售客户备忘提醒，告知客户订货时间调整的信息，提前做好订货准备。　　二是

客户的订货指导，逐步取缔零售户之间代订货行为。　　六是把好市场监管关口，防止非法收购行为。建立情报信息收集点，抓好外地人员零星收购真品卷烟情报信息的收集、排查

。　　移动办公是一种全新的办公模式，可以摆脱时间和空间对办公人员的束缚、提高工作效率。客户经理在零售客户的工作现场即可完成拜访计划、拜访签到和签退、订单跟踪（对应客户的订货情况

服务水平和客户满意度，建立良好客我关系，将销售业绩与客户利益有效结合；切实做好节前订单指导，提高信息利用率，为客户订货提供有效参考

加大客户服务力度。要求客户经理密切关注节日期间客户订货及销售情况，确保电话订货、网上订货成功率达到日常水平，对于客户反映的问题要及时处理。　　三是加强落实值班责任制

、制度化。　　二是适时关注零售户电话订货的转变。核实新改订货电话的实际使用者，防止出现因修改订货电话造成的“无证户冒用有证户订货”或“冒用实际已停歇业客户订货”的问题，加强对

;而且使用便捷、操作简单，“手机新商盟”作为电脑网上订货模式的有效补充，拓宽了卷烟零售客户的订货渠道，满足了他们对订货方式的差异化需求。手机订货的应用给不具备

;积极做好宣传和推介，跟踪客户订货，及时帮助做好新品上柜，促进知名品牌战略落地实施。　

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