烟草在线普洱消息　　为进一步提高服务质量和效率，强化信息沟通反馈，为零售客户提供更加便捷、高效的服务平台。7月24日，云南思茅区烟草分公司联合移动公司举办了首期“手机新商盟”网上订货培训，14名无电脑卷烟零售客户参加了培训，正式拉开了思茅区应用“手机新商盟”网上订货平台的序幕。

培训

手机操作实践

　　培训会上，移动公司工作人员详细的向参会零售客户介绍了“手机新商盟”网上订货平台的基本订货功能，并针对新系统基本的操作流程、需要注意的事项、可能出现的问题以及解决方法进行了全面的讲解和示范。并由区域市场部客户经理结合实践，一对一的指导操作，参会零售客户基本都已掌握了手机订货基本功能需要。

　　手机订货的开展，不仅能够降低网订成本，而且使用便捷、操作简单，“手机新商盟”作为电脑网上订货模式的有效补充，拓宽了卷烟零售客户的订货渠道，满足了他们对订货方式的差异化需求。手机订货的应用给不具备电脑网上订货硬件设备、分布在偏僻乡村，年纪偏大或者文化程度较低的零售户带来了更多的便利性。同时，客户外出期间也可以实现随时随地轻松订货。

　　培训现场气氛活跃，部分没有使用过智能手机的客户也愿意尝试新的订货方式，移动公司对此项工作也给予了大力的支持，为卷烟零售客户提供了优惠的资费套餐及手机购买方案。此次培训为思茅区“手机新商盟”订货平台的推广和应用打下了坚实的基础。