烟草在线—吸烟有害健康！

了，嘿嘿地笑着什么也不说了。我觉得，处理“馒头事件”可以参照这个做法。面对怒气冲冲的顾客，店主首先要冷静地听他把话说完。等他把话说完气消

这么凑巧，何某冷静下来，分析应该是有“内鬼”，经过对四名司机的询问及调查，何某最终将目标锁定在吴某洪身上。　　9月21日19时许，

学会冷静，要尊重对方，保持友善，同时大力宣传法律法规，积极向零售户灌输守法经营的思想，告诉零售户处罚并非是目的，而只是

崇尚实干，构建冷静、慎重、务实、低调的工作作风，淡定地看待个人的进退、得失、荣辱，富有激情、实事求是地在合适的舞台上做出突出的业绩。五是要廉洁自律。　　廉政

;正确认知、客观评判、心平气和、冷静分析，进一步理清目标和思路。这样的“凭啥？”才会问出动力、问出激情、问出方向、问出对策、问出更上一层楼的佳绩。　　人生一世，

，唯有头脑冷静，思路清晰方能辨明发展的道路，也只有掌握了合理和科学的品牌策略，方能让品牌整合的效能达到1+1大于2的理想状态。

和处理好解放思想与工作准确定位、快速发展与稳定健康发展的关系，冷静判断发展条件，准确确定发展定位，科学制定发展规划，切实杜绝浮躁蛮干和急功近利

，容人所不能容，处人所不能处。”加强道德修养，学会冷静、理智地处理问题，在一些非原则的是非面前，坚持“忍让哲学”，容人让人

，应尽早拨打举报电话，以便专卖执法部门及时打击。如果条件允许，可以边跟踪边举报。三是注意举报的准确性。发现违法线索后，要沉着冷静

，营销业务人员也可以更冷静妥善的处理。　　“被售假”案例的举报投诉者多为零售客户自己，并非为提出异议的消费者。假设消费者真的发现零售客户售假，零售客户采取不

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