烟草在线—吸烟有害健康！

　　烟草在线红河消息　　为进一步提高服务客户的时效性，缩减客户订货到收货的时间跨度，探索卷烟营销物流一体化运作模式，2014年2月，云南

卷烟消费需求，该县分公司通过指导客户订货，让客户订购15元价位段贵烟（喜）来弥补贵烟（硬精品黄）的不足，

有所选择”的要求，坚持“总量控制、稍紧平衡”的方针，科学投放卷烟，严格控制大户订货总量，允许中小客户订货总量上下浮动，实现品牌规格由

，加强与全国工业企业的计划衔接，制定科学合理的投放策略，加强客户订货的服务指导，做到货源组织“早计划、早安排、早落实”，确保市场主销

应急补货，确保正常访销周期外的零售客户也能及时补充货源，满足区域市场消费需求。　　二是做好客户订货提醒及货源告知工作。通过利用短信平台向零售客户发送短信的形式将节后订货周期

;零售客户事情较多，往往容易忘记节后订烟时间，走访中提醒客户及时存入烟款，按时进行网订，并随时关注客户订货情况，确保每位客户都能顺利

在“春供”期间的需要和困难并及时解决。同时，要求客户经理每天上报客户订货情况，每五天上报重点品牌库存情况，确保卷烟供应正常，提高客户满意度

、从江、榕江、天柱、锦屏、丹寨等区域市场开展市场调研。此次走访主要围绕零售户社会库存、零售价格、卷烟需求状况、客户订货资金状况、品牌走势、市场销售动态等项工作进行实地调研。　　在紧张忙碌的一周时间

的了解，加强与客户的协调互动，力争通过有效措施提升销售量。二是重视订单跟踪与走访，确保客户足量合理备货。客户经理要密切关注客户订货情况，避免客户

合力，促进信息互通，对于存在异常的订单与库存情况及时进行通报与排查，确保客户规范经营；二是加强针对客户的指导与服务，及时告知客户

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