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日前,内蒙古自治区烟草专卖局(公司)通报了全区烟草行业客户服务投诉情况,以严、细、实精神认真抓好客户服务,促进卷烟销售。
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为进一步提升客户服务水平,全力以赴促卷烟销售,打好年底攻坚战,湖北省长阳土家族自治县烟草专卖局坚持目标引领,突出营销策略创新,从五个方面加强对客户的精细化指导与营销服务。
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光棍节,一个用数字发明的非传统节日,如今成了消费者的狂欢日,也成了电商巨头们的血拼日。近日,淘宝商城公布的官方数据显示,仅光棍节一天便实现了33.6亿元支付宝交易额,是前年这一天的67.2倍,规模相当于整个香港9月份日均消费品零售总额的4倍。共有近500家店铺销售过百万元,约占总参与店铺的1/4。淘宝商城的光棍节营销让其它的电商分外眼红,今年,京东商城、当当、凡客、苏宁易购等电商巨头们纷纷打出“1折,史上最低,店庆,全国包邮”等措施来吸引消费者,就连网络病毒也通过吸食佣金的办法参与其中……
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烟草在线专稿 自省局(公司)2009年按照“市场取向、公开透明、四方合作、共创共赢”的原则,率先在全省范围内提出“建设全省统一的卷烟零售标准店”这一工作要求后,铜山分公司在认真学习、领会的基础上,闻风而动,迅速成立了由区局主要负责人任组长,分管领导为副组长的领导小组,制订工作方案,细化工作目标,按照省局公司“高起点、高标准、高水平”的工作要求,深入调研、认真培训、严格把关、层层筛选,截止到2010年8月,已在全区5000余家零售客户中,精心建成并成功运行34家卷烟零售标准店,在全区范围内起到了标杆示范作用,在广大消费者群体中,享有良好的口碑。据统计,2011年1-5月份,全区34家标准店实现销量增幅8.6%,
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烟草在线瑞昌消息 为有效加强专卖对销售的服务力度,从10月中旬以来,江西瑞昌市局组织全体专卖人员,全程协助客户经理参与营销服务工作,共同拓展卷烟销售市场对策。一是进一步提高认识,增强信心,确保任务完成;二是增强工作责任心和服务意识,严格规范客户经理和稽查员走访市场制度,积极、主动,服务到位;三是改进工作方法,提高工作效率,防止简单、被动、工作效率低的问题;四是加强卷烟打假打私工作力度,找准市场监管切一点,确保市场秩序规范。
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烟草在线广昌消息 为推进百日奋战主体活动更深入开展,促进卷烟销售上新台阶,近日,江西广昌县烟草专卖局(分公司)出台了“四抓”“三管” 新措施。
“四抓”即抓调整,加大对巻烟品牌结构的区域调整力度,尽量争取适销产品和同档次的替代品牌,努力使产品结构得到优化和提升;抓品牌上框率的提高,強化客户的上柜管理,进一步抓好“金圣”系列产品和“七匹狼”品牌卷烟销售,提高市场占有率;抓零售户的培训,客户经理深入零售户的经营场所,面对面地对客户进行培训,将从如何端正经营心态、如何改善店容店貌、如何进行卷烟陈列、如何提高卷烟经营技巧、如何进行网上订货等方面对零售户进行全面培训;抓内部监管,加強巻烟到货确认,防止体外循环的违规现象。
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需要提前做好充足准备,无论是货源选择还是节日促销方法,都需规划好经营思路。事先准备充足,抢抓好先机节假日经常会出现扎堆促销的现象,就需要在扎堆
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源,只能守法经营,怕得罪烟草人。如今烟草公司上门促销,恳求客户多订货。我订不订货,订多少,他们还要揣摩我的心,看我脸色行事
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促销、新品市场培育、品牌营销方法创新等举措,全力推进卷烟品牌升级,切实提升品牌培育成效。
一是加强品牌进退管理。根据市场化取向改革工作要求,重新修订全市
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烟草在线崇左消息 广西崇左市局突出抓好“走市场、去库存、稳价格、促销售”四环节,认真贯彻落实国家局关于做好2016年一季度卷烟营销工作要求,取得新成效。
一是走