烟草在线—吸烟有害健康！

消费需求等情况，及时发现客户经营中遇到的困难，为客户解难事办实事。图为客户经理唐智红（右）在向渔民调查卷烟消费情况。成宇摄

和卷烟经营中遇到的困难，推动“我为群众办实事”主题实践活动与日常工作有机结合。图为党员龚有云带队

　　烟草在线瑞昌消息　　为规范卷烟市场经营秩序，维护同业整体利益，保护消费者合法利益，江西瑞昌分公司对在9月份的卷烟经营中违反了《“诚信经营、责任有我

，助力客户提升盈利水平。注重服务质效，提升落实“力度”。在日常走访中，实时收集客户在经营中遇到的问题，并就货源投放、经营指导等内容征求意见建议

实地拜访和电话拜访等多种方式，及时解决客户在经营中遇到的困难和问题，搜集客户意见建议，全面提升客户服务质量。三是“用心”指导品牌培育。通过互动方式组织

礼拜的时间，深入市场走访客户，了解客户经营中的实际困难，并及时给予解决。　　二是经营指导到位。客户经理根据每个客户实际情况，如所处地段消费特点

，对零售户在日常经营中的“仪容仪表礼仪、站立、行走礼仪、顾客接待礼仪”三方面进行培训。　　在培训互动环节中，广大零售户对日常经营中存在的问题大胆提出，相互探讨

看到了自己经营中的长处，却没有及时发现自己的短处，所以生意特别“清淡”。由此，笔者想提醒各位零售商朋友：要想生意好，必须要学会

;往往会让一些不法分子有了可乘之机，因此节日期间卷烟经营中做好防盗尤为重要。通过平时的市场走访了解到，在我服务的片区内卷烟零售客户被盗也时有发生。经分析，被盗

积极参与、畅所欲言。通过深入交流，了解到客户在日常生活和卷烟经营中的困难与需求，解答了客户的疑问。下一步，江西庐山市烟草将制定具体帮扶计划，在终端

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