烟草在线—吸烟有害健康！

的，就促其到网吧或是到有电脑的亲朋好友家中借用电脑进行网上订货。　　三是没有电脑的乡村客户，促其利用手机开展上网订货，用中国电信烟草E通和移动手机新商盟订烟。只要客户

牌的上柜以及新品牌销售情况。时常提醒零售户充分运用“新商盟”平台，提高自主订货的能力和水平，努力营造和谐的客我关系，促进客户忠诚度和依赖度的提高。　　四是注重

”。　　二是注重细节，温馨指导。要求客户经理利用新商盟及带着问题上市场等办公软件做好终端服务的同时，为客户量身制定进货、销售等策略。做好订货提醒工作，对于容易错订

增设公用电脑，指导边、远、散客户开展新商盟网上订货，引导客户利用赶集日前来订货、存款，从而提高客户的配合积极性。　　通过“三步走”措施的有效实施

”要求，积极推进客户服务大厅建设、手机新商盟平台试点等项目，不断完善客户服务的内涵与支撑，进一步深化了客我关系，提升了客户满意度。　　截止6月

造成了损失，又降低了“星级”。现在“新商盟”网上订货，不但可以提前在网上下订单，安排人提前存款，还可以根据销售情况在转账之前调整订单

;6月份，宁夏固原市公司利用新商盟网络订货平台，组织全市网订卷烟零售户开展黄鹤楼品牌竞争力专项调查活动。　　本次调查问卷从零售户注重卷烟经营因素、消费者对促销品的偏好

100）、七匹狼（纯雅）自主培育品牌实施方案和网上订货业务、手机新商盟、网订终端机进行了讲解；专卖人员对专卖法律、法规进了宣传，为卷烟零售

）上柜指导与销售跟踪工作：一是加强品牌宣贯力度，通过手机短信、“新商盟”、电话通知等多种方式及时向零售客户做好宣传，确保客户第一时间知晓该规格卷烟包装的变化

知识及卷烟销售技巧培训。　　本次培训侧重于向零售户讲解新商盟订货操作流程、卷烟经营销售技巧、卷烟陈列以及品牌培育。在卷烟陈列方面，着重讲解了“黄金分割法”的运用，让卷烟

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