烟草在线—吸烟有害健康！

，及时将查询方式、兑换时间、兑换流程向辖区零售户进行宣传，并手把手指导客户进行操作。向客户宣传省产烟积分回报的深层次意义，切实增强客户做好省产烟销售的信心，

，以良好的精神风貌和工作状态，持续提升客户服务质量和服务水平。　　强化指导客户备好合理货源。以月初召开的零售户元春卷烟销售信息分享会专项解读为宣传重点，在有效沟通

、档级指导和销售指导，关注库存偏高客户每周的经营情况，指导客户分析库存量及结构，合理补充品规，满足经营需求，指导库存保管及遵循

;品牌的文化内涵，卷烟的特点、卖点，结合店铺周边卷烟消费群体的经济收入，消费特征，有针对性地指导客户购进适销对路的金圣（滕王阁

法律法规知识，指导客户如何第一次订货，告知投诉电话及对应的营销员、送货员等的联系方式。　　　二是及时组织学习培训。要尽早组织安排新入网客户进行集中培训，主要

将培训资料装订成册，组织客户经理再学习再培训，确保每位客户经理熟练掌握平台操作流程，便于准确指导客户。　　　二是宣传解释到位。新商盟订货平台升级是推进全省卷烟营销

;积极指导。以客户培训、客户拜访等形式加强宣传扩大一类烟品牌的影响力；针对不同区域地理特点，结合客户分类等级，指导客户制定不同的销售策略，提升客户

零售商做好金圣“创新提质”宣传，从货源保障、品牌卖点与内涵、商品利润等方面进行宣贯，提高客户对销售好金圣烟的信心；　　三是打牢终端基础，指导客户

，专卖、营销人员密切配合，分成14个“线下小组”开展工作，其中电话呼出小组通过电话实时指导客户登录新商盟查询、下载价格目录；实地拜访小组对电话订货客户

决策提供第一手资料。　　密切关注货源信息，及时指导客户订足卷烟。客户经理加强订单跟踪，密切关注每天的卷烟货源变化信息，及时告知客户货源供应情况，

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