烟草在线—吸烟有害健康！

，虚心听取他们对烟草公司工作的意见和服务需求。烟农对这种宣传方式感到好奇并表示欢迎，纷纷敞开心扉，畅所欲言，各自讲述自己的栽烟感受和诉求，并

员工的心声和反映在工作、学习、生活等方面的诉求。

）积极组织所属各单位、部门开展调查研究，通过召开座谈会、个别访谈、发放调查问卷等形式，倾听群众呼声，征集群众诉求。　　这是崇左市局（

，倾听职工心声和诉求，着力解决职工关注的热点难点问题，提升职工群众满意度和幸福感，形成服务职工的长效机制。　　注重规则教育。进一步规范工作和管理行

，不断提升卷烟零售客户的营销技能及主动进行品牌推介的意识。同时，通过站柜服务，使营销服务人员进一步了解零售客户诉求，不断提升服务客户的能力，为

完善绩效考核，改革收入分配制度，拓宽诉求渠道。

的困难，同时也使青年员工对客户的经营诉求有了更加直观、深入的了解，对下步做好客户服务的工作，与客户建立起“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体”良好关系起到

，进一步提高重点品牌集中度；三是加强终端客户与消费者信息采集，通过采集终端卷烟库存、意见及建议、消费者反馈信息，了解客户诉求、市场消费需求，

一块儿去啦……”，节目直播间，泰兴烟草主要负责人认真倾听社会群众心声，真诚回应服务对象诉求。1个小时的互动交流，共接受法规政策咨询9次

，及时解决实际问题。要求员工密切联系所结对象，主动了解对方诉求，发现异动应采取积极措施加以解决，部门负责人负责将情况及时上报，以确保队伍和谐

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