烟草在线—吸烟有害健康！

、工作难点等12项内容。目前，通过工作日报制，他们发现并解决了6个方面的阶段性工作难题，精准满足客户需求，提振了客户经营信心。目前，

调查，了解经营信息，提供亲情服务，提振客户经营信心，引导零售户合法有序经营；同时根据疫情防控形势，线上指导零售户做好防疫措施

餐饮、娱乐服务类行业外，客户营业率达到95%以上，客户服务工作基本步入正轨。　　优化服务提振经营信心。营销人员线上了解客户疫情期间营业情况、卷烟库存及动销现状

解难，共克时艰。红河州局（公司）在全面做好疫情防控措施的前提下，不断强化客户服务、提振客户经营信心、稳定市场状态，全力做好疫情防控

变化及现状，给零售客户打气加油，提振卷烟经营信心。　　二是制定营销预案。根据当前防控防疫和复工复产相关精神，结合当地防控要求和卷烟市场状况，

;和衷共济克服困难，努力提振经营信心，切实提高盈利水平。　　二是转变服务方式。充分运用三大平台、微信等工具，开展线上拜访、线上销售，及时向客户

布防疫小知识、健康小贴士，搜集零售客户意见建议，携手客户经理，共同提振零售客户经营信心，互帮互助，全力保障疫情期间卷烟销售健康稳定。

;全体人员要进一步坚定信心、提升状态、提振精神，不断想办法、添措施，全力以赴推进各项工作，确保全年目标任务的完成。

了解商户诉求。认真询问疫情之下商户在卷烟订购、配送、经营中遇到的困难和服务诉求，征集对货源投放、市场监管等方面的意见建议，耐心安抚商户情绪，提振经营卷烟的信心

做好个人防护消毒基础上及早营业，捕捉有利时机，抢抓销售空挡，扩大订货覆盖面，满足消费需求，提高客户盈利水平，提振销售信心。

烟业智汇