日前，河南省开封市杞县局用好“准、稳、细、实”四字箴言，扎实开展调研工作。

　　一是从“准”字着力，深入把脉市场状态。根据前期摸排盘点情况，采取入户走访、线上沟通等方式，重点调查商户库存、订货量、货源满足率、存销比变化等信息，密切关注情况复杂、反馈多的片区，及时梳理汇总问题，实现“线上线下”双向联动。

　　二是从“稳”字出发，深入调研零售终端。实地查看部分零售终端户经营情况，积极宣传有关卷烟政策，鼓励商户均衡储备货源，在做好疫情防控前提下，逐步引导商户多花力气进行店面维护和卷烟陈列，尽快激活终端引领示范作用，全面打通市场脉络。

　　三是从“细”字切入，深入了解商户诉求。认真询问疫情之下商户在卷烟订购、配送、经营中遇到的困难和服务诉求，征集对货源投放、市场监管等方面的意见建议，耐心安抚商户情绪，提振经营卷烟的信心，共同推动卷烟销售尽快步入正常轨道。

　　四是用“实”字落脚，深入研判消费人群。结合杞县劳务输出实际，运用信息化手段，收集辖区劳务人员外出及留守人员情况，研判主力消费群体，细化营销工作方案，确保在访销过程中做到有的放矢、实处发力，不断从现有存量市场中挖掘市场增量。