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  • 江苏无锡:细化评选标准 民主选举优秀营销员(图)

      烟草在线无锡消息  近日,江苏无锡市局(公司)营销部按照《无锡市烟草专卖局(公司)2011年度优秀员工评选方案》细化评选范围,明确评选标准,列出候选名单,开展民主选举,采取三项措施评选优秀营销岗位员工,做到意见公开、过程公开、结果公开。   一是细化评选范围,把工作一年及以上的一线营销人员列为评选对象,按照营销中心客服部全体人员的10%计算,合计共评选出优秀营销岗位员工5人。   二、明确评选标准,选择平时严格遵守单位、部门各项规章制度和本岗位工作纪律的、执行力强,认真履行职责,无客户有效投诉、客户满意度达90%以上的员工作为员工评选标准。   三、开展民主选举,根据评选范围和评选标准,将符合条件的员工列入候选名单,召开
  • 宁夏固原烟草开展2011年二季度营销员业务技能测试

      烟草在线固消息  为全面检测二季度以来营销人员的学习和培训效果,达到以考促学的目的。6月30日,在结束了以“终端建设和知名品牌培育”为主要内容的业务培训后,宁夏固原市烟草公司卷烟营销中心组织了对全市营销人员的业务技能测试。   参加本次业务技能测试的人员共计41人,涉及全市客户经理和市场经理。测试方式分为计算机技能测试和笔试两种形式。由参加测试人员随机抽取序号确定考试类型。计算机技能测试主要考察营销人员对数据透视表基本功能的使用和对函数、公式的应用程度。笔试内容主要考核客户经理在实际工作过程中需要掌握、熟知的业务知识,同时了解客户经理就某一项工作在日常工作中的工作方法和见解。   由于本次测试工作事前准备充分,笔试、机试试题难易程度相当,考试过程公平、公正,因此,考试得到了营销人员上下一致地认可。也通过本次测试,各区域营销人员认识到了自己的差距与
  • 宁夏固原烟草开展营销员计算机技能分级培训

      烟草在线固原消息  为加快提升营销人员素质进程,以推进“卷烟上水平”各项工作任务的落实,宁夏固原市烟草公司于5月30日举办了一期营销人员计算机操作技能分级培训。各县(区)副经理、市场经理和营销中心经理、副经理及专业化岗位人员共18人参加了此次培训。   本次培训是在总结前期营销人员在计算机操作技能短板的基础上,根据各营销人员提报的培训需求确定的培训内容。以EXCEL数据透视表和常用的20个函数为主要内容,以集中现场教学为主要形式,由内训师何启元承担授课任务。由于内训师准备充分,受训人员也做了提前预习,在通过了现场讲解和参训人员的即时训练后,全体受训人员感到受益匪浅。参训人员普遍反映,这种小班制的分级培训改变了以往计算机技能培训满堂灌的方式,更加注重了与受训人员的互动交流,培训师能够及时了解到受训人员的理解
  • 福建南靖分公司四措激活营销员品牌培育潜能

      烟草在线南靖消息  为更好实现精准营销,福建南靖分公司采取四项举措激活营销队伍品牌培育潜能。   一强化绩效考核。有针对性将总量、一类狼、二类狼、通运狼作为重点考核指标;并加大绩效考核力度,拉开奖惩幅度,充分调动客户经理培育品牌的积极性与针对性。   二强化过程管理。推行品牌分析制度化,要求客户经理每月撰写《品牌培育工作分析报告》,分析、总结品牌培育工作开展过程及执行情况;便于客服中心精准掌控进度,及时发现、整改问题,提高培育效率。   三实施错时营销。要求客户经理每天下午提早1小时返回办公室;在网上订货结束之前,根据网上订单情况,结合品牌培育工作,通过营销手段,及时指导客户调整订单;并针对未订货的电话订货客户开展重点品牌推荐等营销活动,抢占订货结束前的最佳营销机
  • 湖北孝南区局开展营销员作风整顿点评活动

      烟草在线孝南消息  为深入推进基层市场部作风整顿工作,近日,湖北孝南区局副局长刘云华带领客服中心负责人分别到四个市场部召开作风整顿座谈会,对营销人员作风整顿自查情况进行点评。   在营销人员自己找问题、群众提问题的基础上,分管领导和客服中心负责人从政治思想、工作作风、大局意识、工作效率、劳动纪律等方面,结合每名营销人员的思想认识、业务理论学习、服务客户、基础信息维护工作情况,从营销工作中出现的“庸、懒、散、浮”等问题进行了深入剖析和点评,明确指出了每个市场部、每名营销人员存在的问题和不足。   通过作风整顿点评活动,全体营销人员进一步找准了自己存在的问题,并问题根源进行了透彻的剖析,对领导的点评虚心接受,一致表示要在以后的工作中改正和克服存在的问题。
  • 河南淮滨分公司开展营销员岗位大练兵活动

      烟草在线淮滨消息  为进一步夯实管理基础,锤练队伍素质,为三年跨越式发展提供人才支持,近日,河南淮滨县烟草分公司在全体客户经理和送货人员队伍中开展旨在提高营销技能和服务水平的岗位大练兵活动。   通过大练兵活动,销营队伍要实现一流的素质、一流的服务和一流的业绩工作目标。全体客户经理和送货人员对服务辖区、客户数量、客户基本情况、销量目标及完成进度、一二类烟目标及完成进度、重点骨干品牌的培育目标及完成情况等要做到“一口清”;要视客户为亲人,实施心贴心、零距离的亲情服务,大力弘扬对客户的增值服务,想客户之所想,力所能及地解客户之所需;积极宣传培育市场,圆满完成全年销售任务和一二类烟任务及重点骨干品牌的培育任务。
  • 江西崇仁组织营销员开展“135”学习成果测试

      烟草在线抚州消息  为巩固“135”工作法培训成果,进一步推进“发展提升年”工作的开展及响应百日奋战主题活动的主题思想。5月3日,江西崇仁县分公司营销部组织全体客户经理开展“135”工作法学习成果测试。   此次测试采取闭卷考试的形式,主要针对客户经理“135”工作法操作规范,从基本操作、关键信息点记识、注意事项等方面对客户经理进行全面的测试。并将测试结果直接与客户经理当月绩效挂钩。通过不定期对客户经理开展“135”工作法相关内容的培训、测试,确保客户经理能够全面掌握“135”工作法,并能结合实际工作情况熟练运用,从而确保“135”工作法的深入推行,为规范客户经理服务流程,有效提升服务质量和工作效率做好保障。
  • 福建漳州城区局首开营销员经验分享交流会

      烟草在线漳州消息  2011年4月18日,福建漳州城区局首开营销人员“三分钟”经验分享交流会,罗小玲副经理出席了交流会。   会上由客户经理临场发挥,进行即兴演讲。演讲内容多样,有的总结工作经验、有的传授个人营销技巧、有的进行典型案例分析等等,使客户经理获得了一次很好的学习和锻炼的机会。罗小玲副经理高度重视首场营销人员“三分钟”经验分享交流会,亲临会场观摩指导。   据悉,开展营销人员“三分钟”经验分享交流,是漳州城区局对提升营销队伍素质的又一新尝试,旨在全面提升客户经理综合素质,锻炼客户经理的应变能力、总结能力和表达能力,为开展客户经理“135”工作法、前后台服务营销管理模式打下坚实基础,以适应行业新形势发展之需要。
  • 贵州黔东南:谋划卷烟营销“十百千”三优活动

    )卷烟营销工作安排,2015年将组织开展全州卷烟营销“十百千”三优活动,即“十个优秀营销员、百个优质消费者、千个优美示范店”营销主题策划活动,为将活动达到
  • 装修公司的营销手段对零售户的经营启示

    我有个朋友在一家装修公司工作,他是公司的营销员,主要负责寻找客户,洽谈业务。他刚入职一年便创下了300万元的业绩。在当下疫情影响下,一个没有