烟草在线—吸烟有害健康！

，力求客户经理对“135”工作法流程更加熟练掌握。整个培训生动活泼，浅显易懂，加深了参训人员对“135”工作法的理解，使客户经理掌握了新的营销和服务

和演练，形成了浓厚的“比、学、赶、超”的学习氛围，使全体客户经理对新形势下的角色定位有了更加准确的理解和认识，在工作分析、工作总结及营销服务技能、营销服务质量上有

、销售技巧、服务技能、品牌推荐、需求预测、库存维护以及店铺理财等各个方面引导客户提高盈利水平。　　　二是善于分析和理解客户需求，敏感抓住服务细节，及时提供诸如“关怀服务

，做好客户调查以及送货服务监督；　　三是搞好针对送货人员的服务知识及服务技能的培训，提升客户服务水平。通过以上措施的落实，二季度客户满意度自

　　烟草在线江都消息　　为了强化客户经理队伍整体素质，有效提高服务技能，近日，江苏江都分公司大力开展客户经理工作案例交流活动。　　该分公司利用每日例会之际

，努力提升卷烟物流人员综合素质和服务技能，切实提升卷烟物流配送工作质量、服务质量，促进物流整体工作上水平。

;提高烟技队伍素质，提升整体服务技能；四是抓好现场指导，当前已进入面积落实、整地起垄和施肥盖膜的关键时期，各烟叶战线工作人员主动放弃休息日

　　烟草在线铜山消息　　为认真回顾总结全年卷烟营销工作，进一步提升客户经理综合服务技能，扎实推进“卷烟上水平”工作有序开展，近日，江苏铜山局

;深入浅出的讲解了客户经理角色定位与职能职责、市场分析与预测技能、品牌培育技能和客户服务技能等方法与技巧。　　　　通过培训，客户经理进一步掌握了新的营销技能，为推进“卷烟上水

一培训”、“一区一专员”的专业化精培训模式，开展雪茄终端精准分类服务，提升了雪茄终端经营水平。三是提升五项服务技能。提升精准分类服务技能。按照全市专业店、特色店、规模店

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