烟草在线—吸烟有害健康！

;引导客户注重从店容店貌、卷烟展柜陈列等方面入手，增强经营环境与终端形象维护意识，就客户十知、法律法规、卷烟品牌发展现状、货源供应、品牌培育等作了详尽的分析和说明，

工作。本次专项活动主要从零售户店容店貌、商品陈列、价签维护、专柜专架维护四个方面入手，达到“四个改变”一是改变客户商店脏、乱、差的现象；二是改变客户陈列不规范的行为

，是不是更整洁干净了？我每次录入卷烟库存的时候都会顺便把店里商品整理一边！”经过一个月的指导和努力，陈德民副食店的店容店貌、经营模式、盈利状况都发

展示要进入最佳状态。“两员”通过与客户的真诚沟通，并借助“轻松算账、明白赚钱”的表格，真正教会客户懂经营，会算账。　　　三是店容店貌达到最佳状态。通过“两员

工作作为终端建设的重要抓手，注重店面形象的“五个改善”，即：改善环境卫生，做到店容店貌干净整洁、敞亮舒适；改善店面形象

要求，从严、从细进行管理，使每位员工熟知公司的各项管理制度、主要工作目标。二、零售网点是烟草行业的窗口，要从服务水平、店容店貌、环境卫生、个人形象等几方面

; 　　解答：　　1、关注店堂店貌。部分客户平时忙于生意，对店面环境不讲究，经常会忽视店堂店貌的整理，以致店堂不够整洁。我们在拜访时应积极主动指导

。按照“客户自愿、全面提升”原则，结合实际情况，因户施策帮助零售户优化店面布局、美化卷烟陈列、靓化店容店貌，督促零售户逐步养成整洁有序、陈列规范的经营习惯

其转变经营理念、助力终端改造提升。　因户施策，提升终端形象。结合零售户商圈类型、店容店貌、经营能力等因素，针对有条件的客户提供个性化指导，指导零售户在柜台升级

加强信息沟通，及时宣传货源策略、品牌培育等信息，增强客户的忠诚度。二是强化终端服务。积极协助零售客户做好“靓柜”、明码标价等工作，优化店容店貌，

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