烟草在线—吸烟有害健康！

二十一世纪的中国，想要成功除了得有知识和胆识，还必须要有口才。卡耐基曾说过：一个人的成功百分之十五取决于自身的知识和技术，百分之八十五取决于发表自己

。原来，他选择早晨人员比较少的时段，在城楼的二楼上独自训练。我参加过无数的婚礼，那些司仪滔滔不绝的口才常令我惊讶，想不到原来也是苦练的结果。真是

，顾客为什么会这么听话呢？这其实就要看你的口才和说词了。例如你可以告诉顾客，一盒一盒的购买可以控制自己的抽烟量，试想，当你将整条的卷烟

;摇着头走了。我这才意识到自己没有听好顾客的心声，因此失去了这单生意。著名主持人崔永元曾经说：“要有好耳才，才有好口才”，的确是这样。　　再者

，自己也要多进行口才训练，即使是一个人的时候，也可以假想身边的其它物体都是听众，假想自己身处一个万众瞩目的舞台。记得在周星驰主演的电影《九品芝麻官

;对于不足之处更是避重就轻，一笔带过，使听者如云里雾里，觉得空落落的，好口才不等于能有好口碑，这类空话套话连篇、又没有多少实际内容

;再用矿泉水反复漱口才好受一些。我是最不喜欢腥味的，平时在家连鱼都很少吃，诸如青鱼、鲤鱼这些稍带腥味的，基本是一口不动，因为就怕腥味。　　坐到

够清楚的了解商品介绍就能够让客户认同。其实大多数顾客是为了获得自己想要的商品和服务，并不需要营销人员出众的口才。善于倾听，认真地了解了客户的意愿，才能让顾客

。大家在享受这些服务的同时，都成了我的忠实顾客。　　三是学习用助于我们增强口才。学习让我们扩大了视野和知识面，使我们在与顾客交流时更顺畅，更讨顾客喜欢。一天

！　　很多面试时自我介绍是一分钟，有些面试者一上台吞吞吐吐占了半分钟介绍了自己，重点却没说出来。有些人口才犀利，可是没有讲到重点，说不到

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