烟草在线—吸烟有害健康！

。　　通过此次活动让职工足不出户就能办理业务，解决了职工的实际困难，真正做到为职工做好事、办实事、解难事，增强了人力资源部和财务部　“心为职工所想

”。办理业务时要做到文明友善、亲切热诚、准确告知，确保第一时间为群众答疑解惑，不推诿扯皮，对于无法立即办理的事项，要耐心做好解释说明并及时跟进

手续变更办理，并与专卖部门及时沟通做到信息共享、通力配合。尽可能的简化流程、提高效率，让前来办理业务的零售户不跑冤枉路，尽量在变更手续过度期间不影响或减少影响

的小卡片，分享微信“发票小助手”程序教程，让员工在办理业务中能更准确便捷的向销售单位出示开票信息。　　三是严格审核把关涉及相关费用的发票内容，凡销售方开具

相对人办理业务的条件、程序、时限、应提交的资料。为群众提供优质、高效、便捷的“一站式”服务，切实做到公平、公正、高效、便民。　　沾益区局专卖办将继续坚持“便捷高效、规范统一”的原则

”，把服务贯穿到每一个工作环节中，做到咨询有专人、办理有指引，使群众在办理业务的整个流程中都能得到清晰明确的导向，保证顺畅无障碍。二是抓培训，

;把服务贯穿到每一个工作环节中，做到咨询有专人、办理有指引、特办有绿通道，使群众在办理业务的整个流程中都能得到清晰明确的导向，保证顺畅无障碍。三是抓效率

原有20个工作日法定办结时间的基础上，缩短至10个工作日；并印制《办证流程》便民小册，放置在办证大厅工作台，方便前来咨询和办理业务的群众取阅

，通过采取案例分析、提问答辩等方式进行互动交流学习，并就学习内容进行了笔试考试。　　通过此次一系列的培训活动，全体专卖人员进一步掌握了办理业务过程中的诸多细节问题

，维护良好的市场秩序。　　　二是严格依法行政。严格按照法律法规授权，行使烟草专卖行政许可权力，开展许可证办理业务。对符合办证条件的，履行

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