烟草在线—吸烟有害健康！

、维护、故障诊断与排除方法等，采取“一对多”理论讲授、“一对一”实操指导等方式，鼓励员工实施微创新。下一步，武汉卷烟厂将继续强化培训过程管理，

的数据准确性。打牢思想根基。严格按照国家和省级信息采集的相关要求，以诚信小组活动和网络直播等形式组织开展现代终端客户及普通终端客户的交流与培训活动，客户经理采用“一对一”指导

、上门服务、提前介入”等方式，开通办证“绿色通道”，变“群众跑”为“我来跑”，稽查员“一对一”为特殊群体零售户提供上门“帮代办”服务，化解困难零售

、一对一专业讲解，通过每日试题练习、考勤打卡、培训直播等多种形式，实现“课堂零距离、回放无限次”；实施“案例式”教学，力求精准“把脉”技术关键

形象，使整个店面焕然一新。二是智慧零售，规范系统使用。为标杆客户安装云pos零售终端系统，对系统使用开展一对一教学，指导零售客户卷烟一包一扫、一客

扫码工作。一是强化宣传培训。客户经理通过制作全商品扫码流程PPT，采取一对一或者一对多方式开展全商品扫码宣贯培训，详细介绍全商品扫码的操作流程以及全商品扫码工作对客户本身

样本点服务工作。一、客户经理一对一，个性化操作指导新扩容样本点零售户如何规范化扫码，即每天养成“一包一扫、一客一结、数字上传、及时纠正库存”的好习惯。此外，

、解难题，用实际行动答好新时代共产党人的初心答卷。聚焦新烟农及弱势烟农，改进服务方式，主动进行“一对一”指导，切实帮助弱势群体烟农和新烟农解决

积极参与，解决实际问题。攻克深度贫困堡垒，对贫困户等特殊群体深耕细作，送米面油、赠医药用品、捐款捐物，一对一结对子，开展农家书屋、村

人员通过“陶溪燕语｜燕语通”APP开展“智能拜访”，对目标客户进行实地拜访服务，并结合培训内容，对客户进行“一对一”精细化指导，

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