烟草在线—吸烟有害健康！

过去在服务过程中出现的质量问题。在现场管理工作中，注意知识积累，注重收集服务缺陷并建立缺陷数据库，进行问题案例总结，在总结的基础上创新

;过程控制关注较少，预防检验内容不够全面，存在检验员发现质量问题滞后的隐患；工作中填写的记录表内容偏多，不同合作厂家和本厂要求的记录存在重复

，图案，规格还有价格，才能防止上当受骗。　　“山寨”商品披着相似名牌商品的外衣，只为了经济收益，而忽略了质量问题，

器的规范使用、不合格品控制程序﹑标识以及可追溯性管理程序等。同时，结合市场反馈的质量问题，制造过程中存在的质量缺陷及质量事故案例中开展警示教育，认真总结

%以上为合格。出现质量问题除依据《湖南省烟草公司郴州市公司烟叶收购工作规范》进行责任追究外，需重新定级的烟叶1%以外的亏损实行单批次赔付。如出现严重质量事故，取消其免检试点

。　　强化预检分级工作。继续抓好预检分级工作，善始善终，加强对预检工作的考核，将前期预检工作中出现的一些质量问题加以重视并极力扭转，提高烟叶预检

车辆，对车辆进行检修、增加送货车辆等。第三，做好售后服务的准备。遇到顾客的投诉怎样处理、商品出现质量问题后如何补救等，这些都需要零售户提前制定有效的工作预案

，要做到统一思想、统一标准，善始善终，加强对预检工作的考核，将前期预检工作中出现的一些质量问题加以重视并极力扭转，提高烟叶收购质量。强化

，端正思想，认真透彻领会上级文件精神，严格收购标准，注重收购质量。二是针对烟叶质量问题，全体员工要树立大局意识，

级质量问题负主要责任。严格落实烟叶质量倒查追溯机制，对工商交接不合格的烟叶，层层追溯相关责任人的责任　　四是加大监管力度。强化监督管理，严格收购流程，

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