烟草在线—吸烟有害健康！

，着力做好品牌上柜、价格指导、存销比优化等基础服务工作，不断扩大客户经营规模，提升经营能力；同时，“两员”互动互联，

;提高信息数据与市场状态的匹配度，为精准营销提供强力支撑。　　　四是提高零售客户的配合度。进一步加大客户的服务力度，一改以往“讲道理、卖人情”争取客户理解和支持的传统做法

加大客户拜访频次、落实客户基础服务工作和开展客户亲情服务等措施，从节日问候、政策宣传、卷烟陈列、标签更换、终端维护、信息采集、需求分析等方面细化服务内容，转变服务方式

，及时改进客户服务工作，提升服务质量。　　三是关注客户需求，做好经营指导。密切关注零售客户需求，加大客户拜访力度，运用“473”拜访

牵头，调整上班作息时间，利用周末和上班以外的时间服务辖区的广大客户，客户有需求的地方，我们的客户经理真诚细致的服务就到。特别是在春节前寒潮期间我们

动态，维护市场稳定。市局将进一步加大客户引导力度，同时，继续高度重视风险防范，及时疏导，避免引发负面舆论。　　加强后续监管

服务指导。客户经理进一步加大客户拜访频次，不做“电脑经理”和“电话经理”，积极做好旺季访销期间货源供应策略、每日订货结算时间节点宣传，引导客户提前安排、提前

，加大客户拜访和沟通力度，时刻关注当天的客户订货情况，提醒客户及时订货，存足货款，指导客户经营。　　每天早晨，当人们还在热被窝

、持证户进货、特殊业态经营及大客户的经营行为进行定期、不定期检查；　　　四是在控制总量的前提下，加强卷烟市场准入和后续管理，形成布局更加科学合理的市场零售终端

客户经理加大客户拜访和服务力度，指导零售户合理购进、合理库存、抢抓机遇，做到“三个提醒”，提醒订货、提醒存款、提醒及时接收卷烟，提高客户盈利水平与

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