烟草在线—吸烟有害健康！

了解：要在品牌培育过程中不能只顾追求一时效果，而掉入有损长远利益的误区中去，不能片面地追求“上柜率”、“铺货率”而不进行细致的市场调研、细心的客户分析、细谨

卷烟的基本信息和卖点，加强对卷烟零售户的推荐引导，抓好新品卷烟的上柜率，执行好品牌维护和促销策略，通过“135”工作法的客户分析，

通报各市场部推进进度、工作质量，进一步把握难点、明确重点；其次是建立《目标客户分析制度》，从选取客户后第二周起每名客户经理以表格形式动态记录“有硬件、无意

、促进品牌培育、提升品牌价值，对规范卷烟零售市场具有积极的作用。那么应该如何建设呢？　　（一）零售客户分析与选择　　要使大部分零售客户都成为

，关注该品牌的销售情况，发现销售较差的情况，帮助客户分析原因，指导客户提高向消费者推荐本品牌的技巧。客户经理实时关注市场动态，注意收集客户

评价与分档自助管理；引领客户分化陈列卷烟与合理布置门店；帮助客户分析营销机会与创造盈利空间；组织客户分批参加小规模重点品牌卷烟营销知识培训；派发

提升　　客户经理在提升客户获利水平上下功夫，按不同区域，不同的消费群体，指导客户分析目标消费群体，帮客户调整库存，培育客户经营

，加强对异常客户的订货指导。把客户经理135工作平台记录是否将信息采集纳入市场、品牌、客户分析，作为考核依据之一；　　其次是建立信息采集、客户订单“一对一”分析系统

客户分析目前卷烟货源供应矛盾的根源，并根据零售户周边的消费特点，推荐适合零售客户的娇子品牌，引导客户销售。从红娇、蓝娇，到阳光娇子，

的经营思想，帮助客户从全方位、多角度、分层次的分析目前的经营状况，结合历史销售情况为客户制定个性化的经营指导方案。执行方案需要客户的配合，获得客户认可的关键在于为客户

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