烟草在线—吸烟有害健康！

，他不忘给客户分析市场信息，为零售户提供一些较好的销售建议，帮他们解决一些力所能及的困难；遇到老弱病残客户来验证时，张洪平总是第一个迎上

卷烟特点，帮客户分析市场形势。如“七匹狼（豪运）”，抓住其利润空间大，市场结构空间宽广特点宣传，收效明显。同时加强对

。针对大部分零售客户不会进行“条包一价”的利弊分析，全市客户经理按照公司要求，每周帮助零售户清点和控制好库存量。帮助零售客户分析“两本账”，一本账就是低价销售

指导，提升客户赢利水平上下功夫，重点要通过每月一次的客户经营分析报告，帮助客户分析品牌的进销存状况；每周一次的客户经理上门拜访，

想办法排忧解难，引导烟农致富；客户经理走出办公楼，改坐商为行商，勤进铺面，勤访客户，积极帮助客户分析卷烟销售形势，

服务体系；优化终端服务方式，从优势、劣势、机会和威胁四个方面帮客户分析市场，不断提高客户把握市场能力；深化终端服务内涵，借助电子商务

，就对烟草公司不满。客户需求永无止境，在不影响客我关系的前提下，可降低客户的期望值，减少客户不合理超前的需求。如：帮助客户分析卷烟

终端客户市场状态分析表》，并发送客户。依据客户需求、库存状况，互动约定下月进货总量。并在月末135工作平台“客户分析”栏，分析说明功能终端客户的经营状况

，实现发展同向。只有使功能终端具有了吸引力、生命力，才能使终端功能得以有效发挥。各市场部要落实《目标客户分析制度》、《目标客户走访制度》，广泛宣传、因户施策

能力。帮助零售客户分析消费走向、科学预测销售、拓展周边市场，力争实现对重点消费群体的稳定供应、满足供应、即时供应。　　在资金和生活上帮扶　　联系协调工行、农行等金融机构开展“无担保小额

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