烟草在线—吸烟有害健康！

走访以及为新办证零售户送证等时机，宣传许可证管理办法相关规定，引导零售户规范经营，严格做到“一店一证、持证亮证”经营。二是严把服务质量关。要求办证窗口人员坚持

网上办证政策和具体申请操作流程，方便零售客户“足不出户”办理所需事项；通过进店入户、面对面宣传、手把手指导，为年纪偏大、身体残疾的弱势零售客户提供上门办证服务

良好基础。　　一是严把新证申请关。针对当前一些办证申请人盲目申请办证和办证后不久因经营不善暂歇业、停业问题，根据合理布局原则，认真审核办证申请人的各项经营资格，

总量控制、只减不增政策。最近也有很多其他地区的零售户反映：“如今办烟草证越来越难了！”为何会出现这种情况？笔者就此话题浅谈一番。　申请办证“门槛”多众所周知

办理情况的自查自纠工作，切实解决“证难办　脸难看”的问题。　　一是要树立全心全意为人民服务思想，增强为群众服务的意识。认真检查当前零售许可证办证工作是否存在脱离群众、服务

为营造规范、公开、公平、高效的行政许可环境，近日，江西彭泽县烟草专卖局（公司）采取多项措施，持续提升群众满意度。一是优化办证流程

问卷，通过问卷了解零售户的实际需求，有针对性的提升客户满意度。二是专卖部门日常化的满意度服务工作，通过开展一系列如送证上门、送法上门、为老弱病残客户上门申请办证

为”理念，办证实行负面清单模式，推行申请材料电子化，压缩法定审批、送证时限，确保办证流程兼具便利性与合法性。　　二是创新模式，“管

　　湖北省荆州市监利县烟草专卖局近期以提高证件办理服务水平为突破口，打造窗口服务“名片”，进一步提升零售户满意度。　　简化流程，突出“便民”。简化办证

便民化。　　一是简化办证材料。申请人办理烟草专卖零售许可证只需提交申请表和身份证复印件，繁琐的材料简单化。除新办外，其他申请事项当场办结。　　二是缩短办证时限

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