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  • 把握“四个注重”提升盈利水平

      烟草在线专稿  经商唯利,天经地义。对于所有的零售客户来说,经营赚钱是最大的愿望。然而,随着市场竞争的激烈,加上商品利润微薄,要想提高盈利水平并非易事。那么,在当前的市场背景下,零售客户如何才能提高盈利水平呢?笔者认为,零售客户应在日常经营中把握“四个注重”。   注重环境建设   环境是一个店铺基础,是吸引顾客的关键。一个好的环境不但可以提升店面的形象,而且能够刺激消费者的购买欲望。环境建设主要包括卫生状况、店堂布局、商品陈列等方面,任何一个环节做得不得不好、不到位,都会在经营中错失良机,为自己的经营带来影响。   笔者认为,环境建设应从以下几个方面做起:第一,要注意店铺的形象设计。随着商品的同质同价,拿商品来吸引消费者似乎已经过时&
  • 真诚服务赢得“回头客”

      据有关资料显示,一个店铺80%的收入主要来源于20%的回头客。一方面老客户对于店面与品牌已经了解熟悉,信赖店面...
  • 河南义马市局“四个抓好”推动专卖管理上台阶

      烟草在线义马消息  2011年,河南义马市局以“四个抓好”为载体,狠抓专卖管理规范化、标准化建设,推动了专卖管理工作上水平。   抓好规范化服务,树立行业新形象。积极创新服务方式,拓宽服务领域,提高服务质量,用规范、高效的服务成果,树立烟草执法新形象。   抓好规范化执法,做到尽职尽责。认真规范执法行为,全面规范执法监管、检查和办案工作程序,规范案件审批程序,做到规范执法,尽职尽责,忠诚地履行好专卖职责。   抓好规范化维权,营造健康和谐的消费环境。充分利用“12313”举报电话,认真受理群众的举报投诉,积极开展维权工作,为辖区的社会发展和群众利益保驾护航。   抓好基层规范化建设,打牢基层建设基础。按照基层规范化建设的要
  • 河南义马市局扎实开展“百日集中清剿安全隐患”活动

      烟草在线义马消息  近日,河南义马市局召开专题会议,认真学习和领会全市开展百日集中清剿安全隐患活动会议精神,要求大家充分利用这次活动,认真对照全年责任目标进行一次整体回头看,继续深入开展隐患排查治理活动。采取针对性措施,切实消除隐患,切实促进企业健康有序发展。   加强领导,提高认识,切实增强活动的实效性。要求各部门坚持“安全生产、预防为主、综合治理”的工作目标,切实把百日集中清剿安全隐患活动摆到重要工作日程,高度重视,充分准备,采取有效措施,认真组织。要做到“一岗双责”,着力构建安全生产隐患排查治理长效机制,力戒走过场,务求取得实效。   大力宣传,广泛发动,全面营造良好的安全氛围。要求各部门围绕本次活动的目标任务&#x
  • 卖烟,其实很简单

      烟草在线专稿  卷烟作为一种嗜好品,在商品零售经营中占据着一定的比例,成为零售店铺招徕顾客、增加经营收入的一种必不可少的商品。然而,在现实经营中,同样的店铺规模,同样的卷烟品牌,有的零售客户却能够从中赚到不少利润,而有的零售客户却是收益甚微。之所以会出现这样的反差,究其原因还是没有把握好卷烟经营的一些技巧。下面笔者就从四个方面来介绍销售卷烟的方法。相信零售客户朋友读过之后定会感觉到:卖烟,其实真的很简单。   科学订货   货源是提高卷烟盈利水平的保证。当前,随着烟草部门服务机制的不断完善,零售客户在订货方面感到了前所未有的轻松和便捷,电话订货、网上订货、手机订货,这一系列的措施更提高了零售客户经营卷烟的信心。然而在实际操作中,一些零售客户虽然掌握了这些具有科技色彩的订货技术&
  • 河南义马市局财务管理工作把好“三个关”

      烟草在线义马消息  今年以来,河南义马市局以把好“预算管理、资金管理、资产管理”三个关口,狠抓财务管理工作,促进了企业经营效益的不断提升。   一是把好预算管理关。认真落实《全面 预算管理办法》,做到先预算后开支,无预算不开支。预算批复后,将各项计划分解到每个月度,做到“以月保季,以季保年”。在预算执行过程中,以成本费用管理为重点,将各项支出分解到各个部门,实行归口管理,明确具体责任人,保证各项支出控制在预算之内。建立了预算分析制度,定期召开各部门预算员“碰头会”,针对上月预算完成情况进行分析,对存在问题提出改进措施,研究部署下月预算管理工作,确保预算运行质量。本着“厉行节约、合理开支、严格控制”的原则,先后修订了《费用管
  • 应对货源不足我有招

      烟草在线专稿  当前随着年关的临近,一些卷烟品牌尤其是那些紧俏品牌出现了货源供应不足甚至断档的现象。这一现象应该说是比较正常的,毕竟卷烟是计划性商品,当年度生产销售计划完成时,卷烟生产部门自然就会少生产或者不生产。对此,广大零售客户都能够给予理解和支持,但关键的问题是,在货源供应不足的情况下如何才能保证店铺的正常经营呢?近日,笔者采访了辖区几位卷烟零售客户,看看他们是如何应对货源不足这一问题的。   零售客户:张玉霞   店铺地址:河南省义马市千秋西路   店铺名称:如意超市   对策观点:做好解释宣传 稳定现有客源   我从事卷烟经营已有十多年的时间,对于年终货源紧缺的问题已是司空见惯、见惯不怪了。对于这个现象我的想法是:在货源紧缺的时候,一些顾客
  • 河南义马市局强化落实民主集中制

      烟草在线义马消息  近年来,河南义马市局领导班子坚持把落实民主集中制,作为实现科学决策、民主决策,增强领导班子创造力、凝聚力、战斗力的基本途径,采取有效措施,狠抓工作落实,促进了企业健康稳步发展。   一是落实重大事项集体研究制度。按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则,先后建立完善了党组议事规则、决策制度和办公会议制度,做到了集体议事范围明确,议事规则程序健全。涉及“三重一大”事项,均先由相关部门和分管领导提出意见,提交党组会讨论决定后再做实施。班子成员按照分工认真实施集体决策程序,做到了相互支持,重要情况及时沟通,保证了各项决策的科学性、民主性和合规性。   二是落实领导班子分工负责制。始终以共同的事业和发展目标来凝聚党组一班人的思想,增进班子团结,
  • 河南义马市局四项举措强化党组中心组学习效果

      烟草在线义马消息  河南义马市局领导班子以争创“四好”领导班子为目标,紧紧围绕“抓班子、带队伍、树形象、促发展”的工作理念,始终把坚持党组中心组学习制度放在突出位置,努力通过学习来提高自身政治和道德修养,增强驾驭工作的本领和能力。   一是完善制度。该局制定了党组中心组学习制度、学习考勤制度,认真做好学习记录,使党组中心组学习以制度形式固定下来,确保了党组中心组学习形成常态。每年党组中心组学习不少于4次,每次不少于3天。学习活动中,班子成员先学一步、先行一步,做到了带头学习提高,带头落实行动,充分发挥了表率作用。   二是制定计划。该局党组每年初都围绕中心工作认真研究制定中心组学习计划,明确学习的指导思想、原则、方法和范围。在学习内容上,以党章、十七大精神和科学发展观为主线,突
  • 服务:零售业永恒的话题

      烟草在线专稿  在一个炎热的午后,有位穿着汗衫,满身汗味的老农夫,伸手推开厚重的汽车展示中心玻璃门,他一进入,迎面立刻走来一位笑容可掬的柜台服务员,很客气地询问老农夫:“大爷,我能为您做什么吗?”老农夫有点腼腆地说:“不用,只是外面天气热,我刚好路过这里,想进来吹吹冷气,马上就走了。”服务员听完后亲切地说:“就是啊,今天实在很热,气象局说有32摄氏度呢,您一定热坏了,让我帮您倒杯水吧。”接着便请老农夫坐在柔软豪华的沙发上休息。   “可是,我们种田人衣服不太干净,怕会弄脏你们的沙发。”   服务员边倒水边笑着说:“有什么关系,沙发就是给客人坐的,否则&#