烟草在线—吸烟有害健康！

以降本（Cost）为驱动，激发客户使用热情。通过翠沐晓烟微信平台、新商盟、发放诚至诚服务联系卡等方式，告知客户烟草易付不受指定银行限制就可跨行支付

消费者能力，强化客户经营意识，促使客户服务质量得到明显改善。　　四是进一步提高投诉渠道知晓率。积极宣传投诉服务电话，有效利用新商盟、QQ、微信平台、客户经理

新台阶。　　二是在以人为本的情怀下，打造一个“温馨米烟”。营造“以人为本、积极上进、团结协作、温馨关爱”的工作氛围，以开通微信平台和领导邮箱为契机，畅通交流沟通

作总结等方面，进一步细化管理，强化监督，促进了专销结合制度化、规范化运作。　　二是抓学习，促提升。发挥“员工教育平台和韩城烟草微信平台”的作用

;通过丰富的宣传手段，对他们进行烟草政策的宣传，增加相互之间的了解，提高他们对烟草行业的客观认识。同时借助卷烟零售户微信平台，增进零售户之间

;发到章丘市健康教育所邮箱：zqjkjy@163.com。邮件标题请注明“控烟随手拍”字眼。也可通过“健康章丘”微信平台直接报送。

。通过州局（公司）网站、内部刊物、宣传栏、精益文化角、精益微信平台、精益文化室等方法和途径，营造“人人知晓精益管理、人人关心精益管理、人人参与精益管理”的良好氛围

，改善店堂环境，靓化农村市场，普及推广营销技巧。　　以加强客户服务为增长点。强化客户经理“线上线下”立体式服务，“线上服务”运用新商盟、毕节烟草微信平台

的扫码功能和服务功能；丰富终端订货模式，探索多种方式并行的移动订货，试行微信平台订货模式。　　四是创建队伍转型新模式。创新服务方式，试行

青年员工熟练运用互联网的优势，搭建车间内部自媒体微信平台。通过自媒体的作用，设计及开展安全“微课堂”活动，鼓励广大员工使用微信进行线上自主学习，

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