烟草在线—吸烟有害健康！

”项目为契机，将修订完善的烤烟生产技术标准按照不同生产阶段，采用农民的实用语言进行再翻译，印制成小册子发放到烟农手中，指导烟农落实各项标准

的目标。二是依法行政，文明执法。严格按程序和要求开展执法检查，注意服务用语、工作方式和方法，坚持依法行政、文明执法。三是收集信息，拓宽来源。充分发挥

工作人员按照服务规范标准，做到服务热情、耐心细致、用语文明，及时准确地受理各种咨询，为申请人提供高效优质的服务。此外，对部分不清楚流程的申请人

，使广大市民能从一个小小卷烟直营店，不仅看到统一、美观的卷烟陈列，听到规范、真切的宣传用语，更能体会和感受到烟草行业“国家利益至上，消费者

;现场收取办理所需材料并指导填写延续申请书，并且对前来申请延续的零售户，热情服务，用语文明，为零售户提供“一站式”便民服务，切实将服务

执法人员行为规范的思想认识，切实增强学法、用法意识，提升执法能力和水平。　　二是突出抓好执法行为监督。通过实地走访、明察暗访等方式，对执法人员文明用语、规范执法

。　　三是以规范文明服务赢得人民群众满意。始终坚持用心服务，用心沟通服务办证的人民群众，在日常办证工作中坚持使用文明用语，要求工作人员在工作中坚持做到待人诚心

。　　三是规范经营严，宣传引导实。严格规范卷烟经营行为，倡导正确的营销方式，全面排查整改宣传用语，避免引起公众误解和歧义，严防助长社会

，文明用语、依法行政，树立联合执法良好形象，确保取缔活动顺利开展。　　　劝导服务并重。通过入户检查、宣传告知、督促整改、书面诺书等方式，教育无证户

行业仍然存在诸如车厢内吸烟、使用手机、不按规定上落客及个别司机绕道、拒载、不文明用语等行为，严重影响了出租车行业整体形象。　　司机张先生表示，面对打车软件对出租车行业的冲击

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