烟草在线—吸烟有害健康！

;不能气馁，用一颗真诚的心打动这些所谓的“不友好客户”，让他们感受到我们的真心实意。二是带着真情做事。想客户所想、忧客户所忧、急客户所急绝不只是一句动听的口号，

和“1+3”品牌战略的实施，做好“十二五”开局年、基础年各项工作；紧密结合正在开展的“争当发展、改革、规范的最佳实践者”活动和“知民情，解民忧

; 　　说起卷烟销售，新环小组的零售客户林贞组长没想到自己能从“一无所有”变成“一无所忧”的零售店老板；　　…… 　　这些“没想到”的背后，是凭祥市

，并逐渐形成忠诚的消费群体，营造牢固的批零关系、零消关系。　　一、树立高枕应忧意识　　　在当前专卖体制下如何开展好知名品牌培育，提高知名品牌知晓率和市场占有率

亦乐其乐；忧民之所忧者，民亦忧其忧。面对职工群众的新期待新诉求，我们只有带着爱民情感走近他们，才能把群众的事当成自己的事办；我们

而上，以更好地应对当前矛盾，破解营销瓶颈。客户经理要要学会换位思考，主动替卷烟零售户和消费者着想，急他们所急，忧他们所忧

烟农之所急，忧烟农之所忧。烟农的问题就是我们的问题，我们通过组织开展职业烟农培训，以及‘农民学校’烟叶技术培训，加大职业烟农的培训力度

并不苛刻，只要思想认识提升，同时加强自我约束，同时做到换位思考，想别人所想，忧别人所忧，急别人所急，

。烟草营销人员既要重视与卷烟零售户的情感交流，处处为他们着想，急他们所急，忧他们所忧，乐他们所乐；又坚持问题导向，主动

;加强配送线路延伸，实现“最后一公里”直送到户，减少中间环节，畅通零售服务和货源供应环节。要真心实意地想消费者所需，急消费者所急，忧

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