烟草在线—吸烟有害健康！

邻居超市程耕耘　　商品零售价的变化也确实是一个让零售户感觉头疼的问题。尤其是刚开始涨价的那几天怎是有一些顾客不太适应。有的顾客要反复问几遍，好像是零售户说错了似的；还有

，再拎这个，又摸那个，于是这般反反复复。谁知这个零售户居然不耐烦地说：‘没钱就别动。’此话一出，那位中年妇女顿时面红耳赤，头

专卖执法，自觉退出卷烟经营，不得无理取闹、阻挠执法。　　（二）强化专卖人员工作责任感。要组织专卖人员认真、反复学习烟草专卖法律法规，

;‘这种情况很正常，并答应可以调换。’于是我反复向顾客道歉，并包了一百元红包给那位顾客。那位顾客看着我一副真诚的心态，没有多说什么。从那以后，这位

电子血压计和一个微型家用血糖仪，认真学习了电子血压计和血糖仪的使用说明书，并给自己反复测量血压和血糖，当掌握一定的测量知识和技巧后，就在超市门内

;诚信经营　　“诚信”是商家安身立命之本。诚信是指守信用、重承诺，言行一致、诚实不欺。做生意不是儿戏，言而无信，反复无常，没有人愿意再和你

;在这种思想的指引下，胖姐开始了写作生涯。每天的空闲时间里，他都在电脑上忙个不停，她在写自己的心灵感受。每当写完之后，她都反复地读了又读

;对于年老的，她会在顾客离开反复嘱咐提醒老人慢点，注意安全。对于大宗客户，还会请顾客留下联系方式，方便回访；对于一些陌生顾客

他们随便搭话，眼睛时时盯住他们。一旦有顾客要求买商品，付钱时也是左看看，右查查，验钞机查了肉眼看，反反复复。甚至遇到顾客拿百元大钞买包

自己反复思考，认为客户经理一定要学会“聆听客户强烈心声”，才能“力推卷烟销售上台阶”。下面结合自己的调研和反思，就此谈一谈个人看法和浅见。客户经理倾情指导零售户

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