烟草在线—吸烟有害健康！

安全有保障，只有安全得到保障顾客消费才放心。为此零售户一定要强化安全意识，以强有力的措施突出安全防范，从而使得零售经营安全有保障。　　一是质量可靠。零售户一定

。母亲节用粉色气球装饰“爱”的气场；中秋节用月饼表达“家”的思念；春节用对联烘托“年”的喜庆。　　场景陈列能够营造足够唤醒顾客消费需求的氛围，置身于商品带来

，按一幢一证配置零售点，原则上在一楼经营；（五）相对独立且封闭，以满足停留在设施内特定顾客消费的宾馆、酒店、度假村、游乐场

就在这些常来店里的顾客手中，而非流动不稳定的客户。　　我们真正要做的，是提升常常光临的顾客的消费金额，从而提升我们的盈利。　　也就是让一个月在店里消费50块钱

，揣度顾客消费心理　　顾客是千差万别的，不同年龄、不同性别、不同职业的顾客对店铺的要求也是不同的。顾客在不同的场合、不同的神态下，其需求也不一样。这当中有些是一眼就能

经营规模大，品种丰富，品牌齐全；还有的零售户舍得花时间和精力去培育，去引导顾客消费等等，这些是否和自己的经营环境、周边消费群特点以及自己

年了，刚开始，有难缠的顾客也会让老王发脾气，但是最终结果，自己生气还得罪并失去顾客。后来，他开始慢慢摸索顾客的消费习惯和性格，每一个

;无疑对零售经营会产生影响。零售户应该怎么吸引顾客，赢得顾客支持，从而促进顾客消费，是一个必须直面的严峻课题。我主要是注重细节，赢得支持。为此

;争取理解。　　面对顾客的愤怒和抱怨，我会耐心地对他们说：说实话，我们零售户从内心里是希望物价稳定的，物价居于合理水平，顾客消费

;个性消费和多元消费；因人而异引导顾客消费，实际上一些顾客具有较好的消费能力，但是他们比较低调，不轻易外露，需要零售户善于细心观察

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