烟草在线—吸烟有害健康！

物流配送前期准备、入库及试运行情况的汇报。对下一步工作,姜凯提出三点要求:一是全面打牢仓储物流工作基础,时刻关注客户需求、库存和盈利水平等情况,打牢工作基础,积极配合做好相关物流仓储、分拣和配送工作

频次。加大日常走访频率，收集零售客户的需求和困难，有针对性地做好指导工作；深入了解客户经理客户服务工作开展情况，采取措施改进提升，

码意识；同时走访客户通过随机询问客户对专卖执法、货源分配、物流配送是否满意，了解收集客户的需求和意见，为下一步提升终端扫码和满意度工作奠定基础。

零售客户提供“烟商贷”服务，切实帮助客户解决“急难愁盼”问题。此次“烟商贷”服务，隆阳区局（分公司）聚焦客户需求全面开展宣传，切实

。细心聆听“闻”呼声。从客户反馈入手，摸清卷烟社会库存，将反馈信息电子化、流程化，及时掌握客户需求。多方协同“问”计策。协同多家金融机构，为客户

定位客户需求，把握重点销售区域以及销售时间，及时开展对应品牌培育活动，指导零售客户经营，优化卷烟销售结构。二是聚焦终端建设，支撑

，为客户提供针对性经营指导。三是破解客户经营难题。认真梳理客户需求，协助客户进行商品陈列、盘点库存等，指导客户及时转变经营理念；同时加强特殊群体客户

要负责人表示，将继续聚焦“为配方制叶，为消费保香”目标，加强联合技术攻关，不断挖掘客户需求，为客户重点品牌原料加工保障提供有力支撑。

此次培训会进一步了解客户需求，多措并举做好营销服务工作，提升客户服务水平，不断提升终端客户的忠诚度和满意度。

历史数据，关注重点类型客户的需求满足。优化工作流程，严格执行PDCA工作法则。按照PDCA工作法原则，做好规划，积极采取措施，定期

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