烟草在线—吸烟有害健康！

＋物流”建设示范。　　下一步，广西中烟将继续推进信息化与物流业务融合，推进物流服务升级、管理升级、创新升级，保障物流运行提质、降本、增效

示范。　　下一步，广西中烟将继续推进信息化与物流业务融合，推进物流服务升级、管理升级、创新升级，保障物流运行提质、降本、增效，为烟草行业智慧

中小客户传授库存优化、品牌培育等相关知识，帮助客户找准赢利提升路径。　　三是聚力服务升级，客户服务更贴心。充分利用现场走访、电话回访、微信沟通等方式，向

企业内部管理优化，驱动工、消、零外部服务升级。　　四是渠道掌控。加强终端建设、新零售生态体系建设和自律互助小组建设，提升行业渠道掌控力。　　五是文明吸烟环境建设。为

提报、经营数据自己分析，全面提升客户经营意识；　　二是服务升级。设计服务满意评价和服务需求对接，将每次拜访服务、满足客户服务需求情况进行满意度评价打分

行政处罚信息，对一年内受过两次以上行政处罚的零售客户，依法进行停业整顿、取消经营资格。　　许可证件办理服务升级。健全完善工作流程，落实“一口受理、限时办结

; 　　切实抓好市场营销，调整好市场状态，加快品牌培育，促进终端服务升级，探索现代物流模式；　　切实抓好规范经营，加大

，进一步规范客户经理终端拜访标准，促进服务升级。　　　二是加强经营指导，唱响进行曲。在做好客户基础服务上，强化分析客户经营中的不足，提出

员工对系统性风险防控工作的理解与认同，同时加强考核与监管，引导员工从被动遵守规范向主动追求规范转变。服务升级，细致入微，打造客户服务新典范。他们从

。占地2,242平方米的FIC设有研发设施和经认可的科学服务实验室，提供独立的烟草分析测试服务。升级后的设施设有新的展览区、联合办公空间和加热烟草制品（HTP）

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