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江西省景德镇市烟草公司；卷烟销售结算方式；网上订货、电子结算；“烟草专用卡”经验
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烟草在线景德镇消息 为提高服务水平，更好地为零售户服务，江西景德镇市烟草公司开展市场走访活动，注意倾听和收集客户的意见与建议，各项工作要严格按照流程操作，对查找出的问题立即进行纠正。
一是每月组织人员到市场进行走访，上门征求零售户对送货工作的意见，努力增强服务工作的主动性。二是认真分析客户的需求，对客户合理要求尽可能落实，提升客户满意度。三是切实为零售客户提供优质、便捷、高效服务，真正做到行动上尊重客户，感情上贴近客户，工作上为了客户。四是加强对员工的思想教育，切实做好广大零售户服务工作，积极创新服务方式，优化服务流程，健全服务体系。
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烟草在线据景德镇在线报道 为进一步加强重点品牌培育工作，增加重点品牌市场份额，特别是低焦油市场占比，为今后重点品牌培育打下坚实基础。近日，江西省景德镇市烟草公司专题研究，积极贯彻省局会议部署，多举措加强重点品牌培育工作。
坚持规范经营，保证市场价格。在坚持经营规范的基础上，对重点品牌进行策略上的支持，尽可能的满足市场需求，填补市场缺口。做好重点品牌的替代工作，继续狠抓规范经营，以客户盈利水平、社会库存和消费需求作为品牌培育的重要指标。
分析市场、制定策略。选择符合本地市场发展，培育潜力较大的三个低焦油品牌，特别是6mg品牌作为重点发展对象，通过对品牌上柜率、动销率和消费引导来提升低焦油市场份额。
加强工商协同，升华品牌形象。将具有一定发展潜力的中烟企
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烟草在线景德镇消息 近日，江西景德镇市烟草专卖局（公司）召开办公会议，研究决定对新购置的城区分公司经营业务用房进行装饰装修改造，并成立由分管领导任组长的“城区分公司经营业务用房装饰装修改造工程领导小组”，负责整个工程项目建设的组织实施和全面管理，以确保整个装饰装修工程的顺利实施。
会议同时要求：为了严格执行国家局和省局关于工程建设投资管理有关规定，规范工程投资项目管理流程，保证装修工程质量和顺利完成。一是要严格操作程序，规范决策权限；二是要加强项目招投标管理过程，防止在过场；三是要保证功能设施齐全，并做到经济实用又具有前瞻性；四是要真正做到关心基层、服务基层，把员工放在心上，切实把基层基础设施建设好，让基层干部职工
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1月12日上午，省局（公司）副总经理徐素珍在人劳处、安全处等部门负责同志的陪同下，到景德镇市局（公司）走访慰问困难职工，看望了老干部遗孀、以及瘫痪在床的退休老职工，为他们送上了党的温暖和组织的关怀，并与他们进行了亲切交谈。
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烟草在线景德镇消息 7月30日，江西景德镇市烟草公司召开了全市系统“精准营销”研讨会，市公司营销中心、各分公司有关人员共计12人参加了此次会议。
会议主要确定了此次精准营销研讨会的主要课题，包括精准营销的目的和意义、基本要素、卷烟品牌管理等方面内容，并同时提出了构建精准营销体系的“三个确保”：一是确保体系的精确、精密、可衡量；二是确保体系的可操作和实施性；三是确保体系易于被卷烟零售客户所接受。会议最后就下一步如何开展精准营销推广和实施工作提出了相关指导意见和建议。
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烟草在线景德镇消息 自2010年江西景德镇市烟草公司正式开通网上订货平台以来，市公司本着“以市场为导向、以客户为中心”的原则，积极组织、稳步推进网上订货，截至6月7日，网上订货客户达到2874户，占全市卷烟零售户41.08%，网上订货成功率达99%以上，为全省网上订货成功率之首。
为深入推进烟草行业电子商务工作，提升现代营销水平，市公司成立了网上订货项目工作组，制定工作方案，明确工作目标和实施步骤：一是对全市营销战线人员进行了集中培训，并要求制定好网上订货相关制度、做好客户摸底选取工作；二是安排网上订货在线客服，及时解答客户疑问，维护网上订货基本数据，在线回复率100%，受客户好评；三是为各服务部开通宽带网并为客户经
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烟草在线景德镇消息 近日，江西景德镇市烟草公司召开QC小组研讨会，会议由营销中心负责人主持召开，营销中心、各分公司相关人员参加了此次会议。
此次会议明确了QC小组研讨的主要课题，包含精准营销、品牌培育、网上订货以及网上结算各方面工作。研讨会上，各QC小组成员集思广益、踊跃发言，在如何合理有效开展研究课题的主线和方法等具体内容上展开了积极和热烈的讨论。
会议最后确定了此次QC小组研究课题的任务开展时间进度表，明确了具体项目的负责人员和完成时间，并就下一步如何实施和开展相关工作提出了指导意见和建议。
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烟草在线景德镇消息 5月15日，江西景德镇市烟草公司协同福建中烟工业公司召开景德镇市“闽赣情—通仙缘”7匹狼通系列座谈会。福建军转干部代表、福建商会会员代表、福建中烟工业公司和景德镇市烟草公司营销中心相关人员共计90余人参加了此次会议。
会上，市公司对“7匹狼”入驻初期到现在的本地的销售和市场表现情况进行了总结和分析；福建中烟代表介绍了7匹狼“通”系列产品进行了介绍，并就下阶段“通”系列在我市市场的宣传推广方案进行了说明。随后，到会代表对该品牌的吸味、包装等进行了讨论，并提出自己的意见和建议。
此次会议召开，大家对培育工作提出了相关的意见和建议，对今后工商方能够更充分地发挥协同营销工作机制，让消费者更好的获利，不断增强品牌服务意识，更好地配合“发展提升年”活动的开展，为做大做强“通”系列打下坚实基础。
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烟草在线景德镇消息 为切实做好“135”工作法的推广和执行，进一步推进“发展提升年”工作的开展，近日，江西景德镇市烟草公司举行了营销人员“135”工作法培训会议，市公司营销中心相关人员、县级分公司市场经理和客户经理共计22人参加了本次培训会。
会议主要对“135”工作法中的“一条主线、三项重点、五个步骤”等关节节点进行了详细说明，着重讲解了如何将市场经理、客户经理、品牌经理的工作职责、流程和要求与“135”工作法进行充分结合，努力将“135”工作法真正运用到实际工作中。
此次培训会议的召开，有效提高和增强了各级营销人员对“135”工作法的认识理解和实际操作能力，为市公司下一步全面推广实施此项工作夯实了基础。
