烟草在线—吸烟有害健康！

；在营业中，耐心回答消费者问题，抓住时机推荐新品卷烟。通过“友善待人、微笑服务、愉快沟通”构建和谐的客我关系。　　三是业务素质好。客户经理通过熟练的营销知识

）倪某某的经营场所检查，执法人员在该经营场所柜台内查获违法经营卷烟共计10个品种31.9条，同时在倪某某位于金华市婺城区三江街道汪下滩友善路的仓库，

，准确把握社会主义核心价值观——富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法制、爱国、敬业、诚信、友善“三个倡导”24个字的精神内涵。7名参赛选手结合当地先进党员模范事迹和烟草职工感人

生活中偏颇的地方，为更好的服务基层、服务群众、提高行业文明形象奠定了基础。在以后的工作中要自觉转作风、强服务，修身律己、爱岗敬业、热情友善、文明礼貌，主动做爱

人员职业技能和服务质量。　　一是强化规范用语的使用。配送人员送货到户与客户交流过程中要使用商务礼仪规范用语，态度要诚恳、友善，在与客户电话沟通时，语气要和

改进工作作风。接到零售户或社会各界的来电时，接听人员要热情礼貌、态度友善，不得超越权限向投诉人做任何答复、协议或承诺，通过投诉咨询热线电话，聆听

遵守道德规范。认真践行社会主义荣辱观，将“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的公民道德基本规范化为自觉行动。自觉维护社会公共秩序，杜绝有悖公德、有违诚信

，确保车辆、货物、资金安全。　　　二是树立服务意识，提升配送服务质量。通知零售户送货时间要确保准确，配送时态度要友善。杜绝卷烟销售旺季易出现配送不到位

实际行动践行了《金圣宣言》中的“用心做好每件事，找方法不找借口”的员工信条，展现了“诚信友善、开朗开放、创新创造、坚韧进取”的员工新形象，赢得了市公司领导、同事

领略到了江西中烟员工诚信友善、开朗开明、创新创造、坚韧进取的新形象。

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