烟草在线—吸烟有害健康！

前台服务提供高效平台，另一方面为客户经理前台服务提供强有力的后台数据支撑，实现了客户经理的前台服务与后台支撑的有机结合，带来的成效远远大于2。　　该平台的应用

，青年们建议，要根据地市机构职能调整情况，同步梳理和优化省局（公司）相关部门的职责流程；要进一步明晰前台部门和后台部门

由评选出的6位来自营销一线的客户经理围绕“开展QC活动促进后台服务前台工作”的主题从多层面、多角度地提出问题，总结好经验和做法，找出后台支撑前台的服务措施等方面进行了深入

）数字化转型、“前台职业化、后台专业化”、后台服务前台思路的具体体现，是提升服务质量、支持所（站）发展的重要举措之一。

的业务技能和综合素养，构建“后台支持前台、前台服务客户”的营销模式，保障零售户的合理获利能力，努力实现“精准感知市场、高效服务客户”的目标。

+职业化前台”的“1+N”组织架构建立起来。“1”就是市场管理部，也是专业化后台。“N”就是客户服务部，也是职业化前台。　　市场管理部，表述上只

“数据业务化”升级，为前台提供全方位支撑。　　二是加强数据管理。建立数据采集、分析、应用、管理体系，通过标准化管理，统一数据标准和管理规则，做到“数

人员参加此次竞赛培训，并从前、中、后台三个方面提供服务，保障参赛人员全力备战。　　一是前台指导，有效学习。竞赛参赛选手的选拔按照参赛人员自学、外聘讲师授课

，开展多种多样的营销活动，推动品牌结构稳步上移。　　抓服务工作，提升后台服务前台的服务水平。加强对基层营销人员的了解，密切关注其工作运行

”、服务跟踪“一条龙”的“三个一”活动，提升服务效能。　　一是管理服务“一站式”。初步构建了烟草行政许可“前台统一受理、后台分级办理、前台统一反馈和回访”，许可证的申请受理

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