烟草在线—吸烟有害健康！

源进行倾斜，解决客户实际困难，体现客户服务的人性化、差异化，彰显烟草人负责任的社会形象。　　四是妥善处理客户意见和建议。加强与客户沟通互动，

工作，首先要详细收集零售户手机作为备用电话，以备零售户外出时正常电访。其次，客户经理调整工作时间，错开农村客户下地农忙时间，实施差异化服务进行拜访

。　　大型团购企业　　争相差异化　　无论是“财迷老道”还是“55生活商城”，大型团购网站都在探索差异化营销路线。　　“团购行业的盈利依然遥遥无期。单纯的团购模式已经不能满足企业自身需求

;注重发挥客户经理在宣传、沟通、协调、指导、服务等方面的职能，在开展基本服务、营销服务、情感服务的基础上，积极实施个性化、差异化服务，使客户满意度始终保持

，发掘客户个性化需求，为客户提供超值服务和差异化服务。　　四是做好协作配合。在认真做好服务到位的基础上，全面做好货源供应政策宣传，积极争取客户的理解

;为客户提供超值服务和差异化服务。　　四是注重客户配合。在认真做好服务到位的基础上，全面做好货源供应等级调整等客户解释工作，创新服务特色，提升服务价值

色调，在传承红塔集团原有的“清香型”卷烟风格的基础上，融入国际流行口味特征，与国内烤烟型卷烟的产品风格呈现明显差异化，实现了“低焦”与“高香”的统一

完善持证户差异化管理，通过记分管理、业态级别管理、重点违法户管理等办法从不同角度、分类标准来细化、深化对零售户的日常管理，提高许可证管理的针对性和时效性。　　四是加强停业

;经营规模大的优势，由客户经理指导新品的陈列出样，将蓝色的爱摆放在柜台显著位置，通过蓝色包装的差异化诉求，刺激消费者选择购买。　　四是及时跟踪

的诚信等级实施差异化管理和服务，在畅销品牌卷烟供应上给予优惠政策，加强正面引导，强化零售户自律意识，营造良好的市场经营秩序。　　　从“追求数字”向

烟业智汇