烟草在线—吸烟有害健康！

;选送的11名企业文化内训师同台竞技。他们分别围绕《中国烟草行业（商业企业）行为规范》相关模块，进行现场授课。评委按照内训主题、基本礼仪、内容逻辑性、语言

面广、内容生动。一是围绕“杜鹃情”服务品牌内涵开展，采用了通俗易懂的语言，以PPT形式直观展现，培训内容经过精挑细选；二是培训面较广，

、语言表达能力强的客户，对他们进行针对性的培训，使其做到谈吐文明有涵养，举止文明有修养，待客文明有教养，逐步建设一批终端客户形象团队

让语言长“钩”呢？　　巧妙用语　　有一位顾客到水果店里买橘子，问店员橘子酸不酸，店员态度和蔼地解释道：“橘子毕竟是橘子，总不能

　　烟草在线专稿　　在专卖执法工作中，专卖人员的用语可以直接反映出其自身素质和执法水平。巧妙运用执法语言，可以使服务对象更加支持和配合烟草部门的工作。笔者认为

。马龙局激情演绎的舞蹈《绿叶情　金叶心》用优美的舞蹈肢体语言再现了科技人员帮助烟农培育暴风雨后的烟叶，将浪漫主义和现实主义色彩完美结合，赢得观众阵阵掌声。惠泽分公司的舞蹈《七月

规律和要点，以增加学习时间、规范答题语言、改变答题习惯解决年龄大、文化水平相对较低、日常习惯性语言答题等问题。　　自3月3日以来，历时39天共百余课时、经大小测试10余次

;让顾客寒彻心肺，这就是语言的魅力。如果与顾客发生矛盾时，零售商要灵活运用语言，美言暖语赞美对方几句是化解矛盾的一个好方法。古语“好言一语三冬暖，

追求幸福的高品位人生为目标，而不应停留在单纯的财富满足感上。演讲中，文教授用幽默风趣、抑扬顿挫的语言，结合生动贴切的事例、歌词、语言模仿，阐述

打击非法经营的信息采集点。汇报工作，撰写总结和反馈情况是稽查中队队长经常遇到的工作。无论从现实还是长远来看，文书写作已经成为一名中队队长必备的技能。　　四、语言表达基本功

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