烟草在线—吸烟有害健康！

，增强客户粘性。同时，不定期进行服务内容、服务流程的优化, 不断完善服务水平，提高客户满意度。三是注重工作创新。以QC小组活动、精益项目为抓手，鼓励

，让年轻骨干参与到QC小组活动中，促进了年轻骨干的快速成长。

员工修旧利废的积极性、主动性。二是通过小改小革、A3报告、技术革新、QC小组活动等，进一步扩大员工参与范围，最大限度的做好修旧利废工作，使员工在实践中进一步提高

，激发创新热情。充分发挥“新视觉创客工作室”和“优秀客户经理丁峤工作室”平台作用，组织开展QC小组活动基础知识培训，加强员工对QC小组活动的理解和认识

写作、技能竞赛、QC小组活动等项目增设加分项，鼓励营销人员积极参与各类科技创新工作，培养一支积极思考、敢于创新的营销队伍。

务领域创新工作。本次多项成果发布获奖是对该市局（公司）QC小组活动开展成效的肯定，鼓舞了全市系统广大员工的积极性和创造性。下一步，汉中市烟草专卖

质量改进活动，认真做好QC小组注册和选题工作，充分发挥员工参与质量改进的主观能动性，鼓励员工积极参与QC小组活动，全面推进质量管理

的组建与推进、QC小组活动程序、步骤和方法以及统计方法等基础知识，增加干部职工参加课题活动的体验感和获得感。抓认识统一，以座谈交流促进全员思维化。针对管理创新、科技创新

思维，全方位、多层次推进质量管理与业务工作有机融合，科学探索问题解决方法，取得了明显成效，2021年QC小组活动创造可计算的经济效益累计达2.7

《WPLA型提升机耙钉清理专用工具的研制》和卷包车间“传奇”QC小组《降低ZJ118烟支表面破裂“A类”质量缺陷率》。今年以来，工厂高度重视QC小组活动，从成果技术论证

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