烟草在线—吸烟有害健康！

福建云霄烟草组织开展全国双拥模范城满意度测评

;云霄烟草积极组织全体员工对该市的军政军民关系、拥军优属工作、拥政爱民工作在网上进行群众满意度测评。　　截止目前，全局共有80多位员工参与了此次投票活动，满意率达100%。

江西石城开展烟农对驻村烟技员满意度调查活动

　　烟草在线石城消息　　为切实解决好烟技员思想不正、作风不实、执行不力、服务不优、管理不严等突出问题，大力弘扬求真务实、真抓实干的优良工作作风，提高烟农满意度

“知行合一” 让客户更满意

;也要将理论付诸行动，这样才能进一步增加客户粘性和提高客户满意度。“知”就是营销人员需不断提高营销人员理论知识水平。营销人员要将营销活动与党建工作深度融合，不断加强党的创新理论

福建烟草参与全国双拥模范城群众满意度网上测评

　　烟草在线长泰消息　　近日，福建长泰、漳州城区烟草分别组织广大干部员工积极参与全国双拥模范城群众满意度网上测评活动，踊跃为漳州市争创全国双拥模范城投上宝贵的每一票

立足本职善作为服务群众显担当

员工通过各自岗位和技能优势，持续深化“我为群众办实事”的工作理念，始终将零售客户满意度的提升，作为检验各项工作的重要标准。目标帮扶融日常西湖区烟草专卖

硬核管理“本领强” 贴心周到“优服务”

人员在走访过程中能更好将政策传到至终端，协助终端建设水平提升，假日盈利水平提升，客户满意度提升，达到“三提升”的效果。炼理论，提升

　　烟草在线高邮消息　　为加强对专卖执法活动的监督，日前，江苏高邮市局通过问卷调查方式，邀请40名行政相对人和社会群众对专卖执法进行测评。　　此次执法评议的内容主要包括三个方面。一是执法形象。调查在执法过程中着装是否整齐、言语是否文明，精神面貌是否饱满；二是执法质量。调查是否存在酒后执法、未亮证执法、单人执法等现象，以及是否有违反法定程序进行执法的行为；三是廉洁自律。主要调查专卖人员是否存在吃、拿、卡、要行为，有无违反规定，利用职务之便，从事与检查无关的事件。　　通过开展行政执法评议活动，端正了专卖人员执法理念，规范了执法行为，为营造良好的烟草执法环境奠定了基础。

烟业智汇

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福建云霄烟草组织开展全国双拥模范城满意度测评

江西石城开展烟农对驻村烟技员满意度调查活动

“知行合一” 让客户更满意

福建烟草参与全国双拥模范城群众满意度网上测评

立足本职善作为服务群众显担当

硬核管理“本领强” 贴心周到“优服务”

江苏高邮开展执法满意度评议活动

两节销售旺季客户经理如何提升服务满意度

江西樟树烟草当好“三个角色”打造客户服务“一家亲”

广西崇左市龙州县烟草专卖局（营销部）“四步走”践行“我为客户办实事”