烟草在线—吸烟有害健康！

，应主动介入控烟工作，像抓本系统、本行业人员队伍建设和服务窗口建设那样，抓“全面推行公共场所禁烟”。　　这些做法，当然是治标之策，

，却能有效提升单个经营点对风险的抵御能力。　　另一方面是可以成为社区便民服务窗口。在零售服务同质化竞争越发激烈的时代，什么样的终端最难被取代？社区便民服务窗口

当涵盖更多的内容。基层卷烟经营企业以及客户经理可以充分利用微信交流沟通平台开展优质服务窗口建设，采取开展用户平台调查，设立文明服务窗口，全面评估客户经理服务效果

;严格管理，热情服务，全力打造优质服务窗口，为广大群众提供“方便、规范、快捷”的服务，让群众满意，使专卖管理所成为规范、务实、高效

，同时紧密结合地区特色灵活调整规划参数，让许可证发放与市场需求精准匹配。数字技术是提升服务质量的新助推器。广东省局广泛应用服务窗口资源整合、平台对接等数业融合手段，

，可以就近选择前往政务服务窗口或专卖管理所办理，也可通过网上办、掌上办等方式足不出户办理许可证延续业务。新办理的证件会通过EMS邮寄到家，申请人在“无感体验

，我来办理社保业务……”第二基层服务站的东面是街道办事处，经常会有群众误把服务站大厅当作政府服务窗口前来咨询。每当这时，大厅前台工作人员张凯艺总会热情地给予指引

相关法律法规、规范性文件以及行政执法信息，方便群众查询；认真开展执法检查，落实“双随机、一公开”制度；在政务中心服务窗口明示工作人员职责、申请材料

水平。专卖监管人员运用移动执法终端当场开具执法文书。“办证找‘小金’。”上海市金山区烟草专卖局政务服务窗口推出虚拟服务专员，负责普及宣传政策、解答群众疑问、收集反馈意见。正式上线一年多来

，上海市局探索运用人工智能技术高效开展执法过程规范评查，持续提升市场监管规范化水平。“办证找‘小金’。”上海市金山区烟草专卖局政务服务窗口推出虚拟服务专员，负责

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