烟草在线—吸烟有害健康！

陈列技巧等告知客户，挖掘和激发经营潜力，提高客户经营能力和盈利水平。三是抓牢亲情服务，稳固客我关系。树立“全心全意为零售客户服务”的理念，倾听客户

，科学订购卷烟，促进动销平衡，提升客户经营能力。

使用度，引导现代终端户改变经营理念。二是进一步提升客户满意度。持续做好客户满意度工作，与满意度屏保相结合进行线上线下相结合贯宣。三是多维度提升客户经营能力。结合零售客户

;切实让农网终端客户明白全商品扫码、全店铺管理、全渠道支付给予现代终端经营的帮助和作用，使农客户经营能力进一步提升。

及时调整服务策略，不断提升客户经营能力。四是亮化督查考核。明确相应的考核指标和标准，安排督查组抽查回访，了解客户的实际销售价格和盈利水平，并定期

卷烟库存量，进一步提升客户经营能力。三是强化安全防范意识。向新入网零售户讲解真假烟鉴别技巧，展示诈骗、调包案例，增强客户防范意识，提醒客户用电用气

等知识。通过客户自主学习掌握经营策略，对照补齐经营短板，进而提升客户经营能力。三是注重客户终端改善。积极引导零售客户在店面形象、主题突出、便民服务、陈列展示、布局优化等方面

指导客户分析市场动态和客户经营能力提升建议，通过指导零售客户整理柜台，店铺合理布局等方法，进一步提升客户店铺管理能力。四是指导到位。针对辖区零售客户经营

经理通过实地走访调研，了解零售客户经营情况和周边店铺业态，收集客户意见建议，根据客户需求有针对性的制定经营指导计划，通过指导培训持续提升客户经营

，结合困难零售户实际情况，制定共性与个性相结合的帮扶措施，以培养客户经营能力为主线，开展经营指导、党员结对帮扶等活动，切实增强困难零售

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