河南扶沟烟草：“四方面” 赋能终端建设

2023年03月16日来源：烟草在线作者：吴华图

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近日，河南省扶沟县烟草专卖局（分公司）“四个方面”深入推进终端赋能建设，进一步提升客户经营水平。

一是店铺环境。根据终端客户地理位置、业态类型等，结合市局“3166”农网终端建设目标，制定“一店一特色”终端升级规划方案，规范卷烟陈列摆放优化店内布局，提升终端整体形象。

二是经营指导。各职能经理通过实地走访调研，了解零售客户经营情况和周边店铺业态，收集客户意见建议，根据客户需求有针对性的制定经营指导计划，通过指导培训持续提升客户经营能力。

三是功能发挥。建议有条件的终端客户设置便民服务设施，满足消费者不同需求。通过“烟邮合作”开辟专门区域用于邮政产品专柜等，设置快递收发点和网购自提点，方便周边居民消费者。

四是数字运用。加强培训指导，转变终端客户数字化经营意识，指导客户日常用好双屏机和扫码器，打造全商品扫码、全方式支付、全店铺管理的数字门店，提升终端客户店铺管理效率和能力。

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